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Discar
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Le plaisir de conduire

Discar. La Passion Ardente !

Ce n’est pas sans une certaine fierté que nous écrivons ces lignes, juste après notre installation au boulevard Poincaré, 4 à 500 m de notre port d’attache. Installation provisoire certes mais qui a tout d’une installation définitive, tant nous avons attaché d’importance à la qualité de l’accueil de nos services et à l’environnement de travail de nos collaborateurs. Notre grand projet prend donc forme et les travaux ont débuté au bd Frankignoul, de manière à présenter, fin 2014, une concession à la pointe de la technologie, au design d’avant-garde et aux dimensions généreuses. Bienvenue chez Discar ! David Eloy.

  • Discar s.a.
    Vente
    4.7
    71 évaluations
    63 avec commentaires
    Voir toutes les évaluations pour la vente
    Après-Vente
    4.5
    344 évaluations
    302 avec commentaires
    Voir toutes les évaluations pour l'après-vente
    • J'ai été bien accueilli et on m'a bien expliqué le véhicule. Ils étaient souriants et sympathiques.

      5
    • On a été bien renseigné, bien servi et on a été bien reçu.

      4
    • Je suis très satisfait du temps qu'ils ont passé à expliquer la voiture (une heure et demie). Vous ne sortez pas du garage avec …

      5
    • Ils m'ont téléphoné pour dire que tout était prêt. Le véhicule a été expliqué et je suis parti avec.

      5
    • J'ai eu le meilleur prix de la région sur mon nouveau véhicule.

      5
    • Concernant les entretiens, il n'y a rien à dire et quand je désire acheter une nouvelle voiture chez eux, la reprise est …

      5
    • Content des renseignements qui me sont donnés. Satisfait de l'accueil et du service et de tout le reste.

      5
    • Content des explications reçues concernant le véhicule ainsi que les nouvelles technologies d'aujourd'hui.

      4
    • Content de l'accueil, de leurs explications et de leur service.

      5
    • Je suis reçu à chaque fois correctement. J'ai un bon rapport avec le vendeur. À la livraison, tout s'est passé correctement. J'ai …

      5
    • Ils ont bien expliqué, ils étaient agréables. Je pouvais poser toutes les questions que je voulais. Ils m'ont laissé le temps de …

      5
    • L'accueil est à la fois très humain et très orienté vers les clients. Ils ont le souci du détail dans les livraisons. Je suis …

      5
    • Ils ont répondu aux questions que je leur posais. Le véhicule proposé correspondait à ce que je cherchais. Il n'y a rien eu de …

      4
    • On a été bien conseillé. Chaque fois qu'on avait une question, on a toujours eu quelqu'un d'accessible pour y répondre.

      5
    • La prise en charge est rapide. Je suis très satisfait de l'accueil dans le showroom. Ils offrent de quoi se désaltérer. On peut …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et du fait qu'on prenne le temps d'expliquer le véhicule à la livraison. On nous a offert des …

      5
    • J'ai été bien accueilli et ils ont répondu à mes demandes.

      5
    • J'ai l'impression que tant que l'achat n'était pas fait, j'étais un bon client. Et après la vente, ils n'ont plus la même …

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la présentation du véhicule par le collaborateur. Le jeune homme qui s'est occupé de …

      5
    • Je suis très satisfait du contact avec les personnes, des explications reçues et de l'environnement. Je n'ai rien à redire.

      5
    • Ils sont très sympathiques et accueillants.

      5
    • Le vendeur est sympathique. J'étais tombé deux fois sur des collaborateurs désagréables, mais pas cette fois-ci donc.

      5
    • Je suis très satisfait du service rendu. Ils nous renseignent bien. L'accueil est cordial.

      5
    • Nous avons été très bien accueilli. On m'a bien expliqué le fonctionnement de la voiture lors de la livraison.

      5
    • On est bien reçu. On s'occupe rapidement de vous. Le jour de la livraison, on est fier d'acheter une BMW. On est fort bien reçu. …

      5
    • Ils m'ont donné un véhicule de remplacement en attendant la nouvelle voiture. Le suivi était assez rapide.

      4
    • J'ai été bien conseillé par le vendeur.

      5
    • Satisfait car le vendeur était très sympathique et très compétent.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil en général, du temps consacré au véhicule et à son l'utilisation ainsi que de la courtoisie …

      5
    • Je trouvais que le service, par rapport à la réception et à l'achat, était très bon. Je suis satisfaite pour le moment.

      5
    • Les procédures se sont déroulées facilement. Les formalités d'achat se sont bien déroulées aussi. La présentation et les …

      5
    • Ils ne m'ont pas menti en ce qui concerne la date de livraison. Je suis satisfait: ils ont tenu leurs paroles et promesses.

      5
    • L'accueil est excellent: on s'occupe de vous et on est poli avec vous.

      4
    • Tout s'est bien passé, comme prévu. La livraison a été faite à temps. Il n'y a pas eu de retard particulier. Les explications sur …

      5
    • J'ai été très bien accueilli. Ils sont apparemment compétents et très accueillants.

      5
    • Ils m'ont fait un geste commercial de 250 euros. Mon financement a été refusé et j'ai perdu 2 500 euros. J'aurais su me retourner …

      4
    • J'ai été bien accueilli, le collaborateur s'est bien occupé de moi. Si je devais donner le nom d'un concessionnaire ce serait …

      5
    • Très bien reçu. Chaque fois que je suis allé, il y avait quelqu'un de disponible qui m'a aiguillé pour les options et il m'a bien …

      5
    • Ce qui a été promis a été tenu.

      4
    • Ils ont été très sympathiques. Ils m'ont proposé à boire et ils m'ont aussi expliqué les détails.

      4
    • J'ai apprécié les informations sur une voiture que je ne connaissais pas. J'ai aimé le service en général. Quand on me dit la …

      4
    • Je suis très satisfait du garage DISCAR. Ils sont compétents, gentils et professionnels.

      5
    • J'ai été satisfait des explications, qui ont été bonnes. Ils ont pris le temps de m'expliquer.

      4
    • J'ai été bien accueilli, juste pour la livraison.

      5
    • Les contacts avec le vendeur et avec le personnel sont très bien. Je suis très satisfait de la qualité de la voiture que j'ai …

      5
    • On a été bien reçu. Je suis très satisfait de la ponctualité. C'est une équipe sérieuse. Le véhicule était prêt à l'heure qu'ils …

      5
    • C'est correct au niveau du suivi et de l'accueil, mais par rapport au contact direct avec mon interlocuteur, c'était fastidieux.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil. C'était très agréable. Ils prenaient le temps d'expliquer la manipulation du véhicule. J'ai …

      5
    • Le véhicule était là au moment prévu. Il était propre et impeccable. Je n'ai pas eu de remarque à faire.

      5
    • Je suis client chez DISCAR depuis 8 ans et je suis toujours bien reçu. Ils ont un bon service.

      5
    • Il y a un bon accueil, de bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule, et une mise à disposition rapide.

      5
    • C'est chez eux que j'ai obtenu les meilleures conditions pour la voiture. Ça a été relativement vite pour la livraison. Je n'ai …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil des collaborateurs.

      5
    • Ils respectent les délais prévus. Je suis content des explications sur la voiture lors de la livraison.

      5
    • Il faut tenir compte que c'est une nouvelle voiture. Je suis enchanté de la nouvelle voiture. Je suis très satisfait de …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil. Tout a été fait à temps.

      4
    • La prise en charge est parfaite. Le service est à la hauteur. Les rendez-vous et les délais sont respectés. A la comptabilité, …

      5
    • Je suis très satisfait de l'explication de la voiture quant à la livraison. C'est le seul contact que j'ai eu.

      5
    • Le commercial qui a suivi le projet était très bien. Il m'a tenu informé et en plus il a réglé quelques soucis qu'il y avait. Il …

      5
    • La personne qui s'est occupée de moi pour vendre la voiture était très bien.

      4
    • Déjà il y a la rapidité de la vente, les explications et le temps passé. J'ai trouvé pour les informations qu'elles étaient très …

      5
    • En comparaison avec d'autres concessionnaires BMW, DISCAR était un peu moins cordial au niveau du service vente.

      4
    • Je suis très satisfait de leurs services.

      4
    • Ça se passe toujours bien, et les horaires sont toujours bien respectés.

      5
    • J'ai été bien accueilli. Ils sont performants. Je suis très satisfait de la rapidité et du sérieux.

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil du personnel lorsque je suis venu avec mon véhicule et lors de la prise du rendez-vous, …

      4
    • Plutôt satisfait pour l'accueil, la rapidité et la disponibilité.

      4
    • Ils vous prennent tout de suite, et cela se passe sans problème pour l'attente dans l'établissement.

      5
    • Je suis très satisfait du service pour le rendez-vous et du passage pour mon entretien qui était à l'heure.

      5
    • A chaque fois que j'ai dû me rendre chez eux, pour un entretien, pour des barres de toit et une fois pour un point de huile, j'ai …

      5
    • Je suis plutôt satisfait au point de vue du service, de l'écoute du client et de leur flexibilité dans la prise de rendez-vous.

      4
    • A chaque fois, c'est bien. On est bien accueilli et il n'y a pas de problème.

      4
    • Ce sont des gens sérieux et corrects, qui font bien leur boulot. Ce ne sont pas des charlots. Nous allions avant dans un autre …

      4
    • Le service était bon mais l'accueil était moyen. C'était un peu froid et assez hautain.

      4
    • J'ai été informé via mon gsm pour me rappeler la date et l'heure de la visite. J'ai été correctement servi sur place. C'est un …

      5
    • J'ai été en panne. J'ai cassé la suspension de ma voiture. Quand je les ai appelés, il était 17h30. Ils auraient pu fermer la …

      4
    • Ils sont toujours présents, respectent les choses et font ce qu'ils disent.

      4
    • On me prête une voiture lors de l'entretien: c'est très important pour moi, étant délégué. Je change de voiture tous les 3 ans. …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de la rapidité du travail.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil, du service, de l'information. La veille, j'ai reçu un sms me rappelant le rendez-vous du …

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service, du très bon accueil, de l'efficacité et de la fiabilité du véhicule.

      5
    • Ils sont très sympathique. Ils ne font pas des entretiens pour rien. Il y a un problème de décompteur et ils vérifient avant …

      5
    • Le service est impeccable, je n'ai rien à redire. Ils m'avaient promis une voiture de remplacement et je l'ai eue.

      5
    • L'accueil était bien, j'ai été bien reçue. Les gens sont sympathiques, je n'ai rien à reprocher, je n'ai pas été confrontée à un …

      4
    • J'ai l'impression qu'ils veulent bien faire leur travail.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la gentillesse du personnel, de leur professionnalisme et disponibilité.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, du respect du délai et de la disponibilité du personnel.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, du sérieux de l'entretien et des réparations.

      5
    • J'avais du jeu dans les roues. J'ai pris rendez-vous et à la date voulue, j'ai obtenu un rendez-vous et pu reprendre le véhicule …

      5
    • J'ai ma voiture qui a 150000 kilomètres. Elle a 12 ans. Elle n'a rien mais elle est toujours très bien entretenue par DISCAR.

      5
    • Il n'y a pas de point négatif.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et de la gentillesse du personnel. Les différents interlocuteurs sont vraiment …

      5
    • Le service après-vente est particulièrement efficace.

      5
    • Cela fait quatre ans et demi que nous avons acheté ce véhicule. Et dès le début, on s'est aperçu qu'il y avait un bruit dans la …

      4
    • Je suis très satisfait de la rapidité de la prise en charge, de la rapidité du rendez-vous et des explications qui sont données …

      5
    • Je suis très satisfait de la flexibilité. Ils ont remplacé une ampoule. J'étais passé le matin: pas la peine de prendre …

      5
    • Tout était conforme à ce qui avait été convenu: les horaires, la date et le timing.

      5
    • L'entretien s'est bien passé mais il y a eu un point plus difficile: le délai pour obtenir le rendez-vous était long car les …

      4
    • On a été bien accueilli. Il y a eu une très courte attente. On s'est bien occupé du véhicule. On nous a bien écouté. Ils sont …

      5
    • Je n'ai jamais eu de souci. Les rendez-vous sont toujours parfaits. J'ai toujours un véhicule de remplacement. Ils sont …

      5
    • Je n'ai rien à leur reprocher. Au niveau de l'accueil, on est bien reçu. Les renseignements, on les obtient rapidement. Le délai …

      5
    • L'accueil est tout à fait impeccable. Les horaires sont parfaitement respectés. Il y avait un taxi mis à disposition pour se …

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité et de l’efficacité de l'accueil à la réception.

      5
    • Ils sont très accueillants et très serviables. C'est impeccable.

      5
    • Le contact téléphonique a été bon, avec le service administratif efficace. La gestion de la réparation au niveau de la …

      4
    • J'ai été bien accueillie. Le changement de pneu a été fait dans les délais.

      5
    • Il n'y a rien de négatif à dire. Tout s'est passé en temps et en heure. Je suis très satisfait du respect du délai, de la …

      5
    • J'ai étais reçu immédiatement. Ils m'ont bien expliqué.

      5
    • Un accueil personnalisé et ils font le maximum pour satisfaire le client. Si le jour même on demande à faire des réparations …

      5
    • On m'a fait plaisir. On a été très souple avec moi pour la location de voiture. J'ai été reçu comme une personne et pas comme un …

      5
    • Ils m'ont pris en charge et c'était rapide. Cela s'est toujours bien passé.

      5
    • Quand je suis arrivé, ils se sont très bien occupés de moi. C'était très clair au niveau des prochaines réparations à faire: un …

      4
    • Je n'ai jamais eu aucun problème.

      5
    • Ils sont très sympathiques et très serviables. Ils respectent les délais. Ils m'ont dit que l'entretien prendrait une heure …

      5
    • Le rendez-vous est rapide et se passe dans des délais convenables. J'ai été reçu à l'heure prévue.

      5
    • Je connais quelques vendeurs car ça fait quand même depuis plusieurs années que je viens ici. Au bout de 30 ans, on vous connait …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil le matin.

      4
    • Les horaires des réparations sont respectés.

      4
    • Ma voiture est toujours bien entretenue. L'accueil est agréable.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et du service.

      5
    • Ils sont sympathiques. J'ai pris un rendez-vous assez rapidement. Ils ont pris en compte mes problèmes extérieurs et intérieurs. …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que du service technique et logistique.

      5
    • Ils sont très soucieux. Je suis très satisfait de l'amabilité. Ils sont à l'écoute du client.

      5
    • Tout était clair, net et précis. Le système de sms pour avertir lorsque la voiture est disponible est bien fait. Tout ce qui …

      5
    • Je suis très content du service et de l'accueil. On est en confiance.

      5
    • Je suis plutôt satisfait de la ponctualité et de l'accueil.

      4
    • Ils sont rapides et professionnels.

      5
    • C'était rapide. J'ai été accueilli aimablement. On m'a envoyé un sms quand ce fut fini.

      5
    • L'accueil est agréable. Le service est rapide. Le préposé était professionnel.

      4
    • Tout a été respecté.

      5
    • Ils sont très gentils. L'accueil est impeccable. On est bien reçu. On reçoit un café. On peut attendre dans un petit salon. Quand …

      5
    • J'ai été content.

      5
    • Je suis très satisfait du délai, du service et de l'accueil qui sont très bon. Maintenant, en ce qui concerne le changement des …

      5
    • Tout a été fait comme prévu et dans les règles. J'ai été reçu en temps et en heure, comme convenu. J'ai reçu un sms me rappelant …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil parfait et de l'équipe compétente.

      4
    • Ils ont répondu rapidement à toutes mes demandes.

      4
    • Les délais ont été respectés. Le rendez-vous a été effectué dans des délais raisonnables. La facture était claire. Ce qui a été …

      5
    • J'ai apporté ma voiture le matin. J'ai reçu du café et j'ai pu travailler sur place. En deux heures, la voiture était prête. Ils …

      5
    • J'avais posé certaines questions et je n'ai pas obtenu de réponses.

      4
    • Le concessionnaire a fait sans problème tout ce qu'il fallait et a répondu correctement à mes questions, de manière satisfaisante.

      5
    • Je suis plutôt satisfait de la qualité du service: je dépose la voiture le matin et le soir, tout est fait. J'aime aussi la …

      4
    • L'opération a pris plus de temps que prévu.

      4
    • Ils sont très clairs. C'est toujours fait dans les temps. Le personnel est aimable. Je n'ai rien à redire.

      5
    • J'ai téléphoné pour avoir un rendez-vous. J'ai eu un rendez-vous. Je suis allé chez eux. On a pris ma voiture et ça a duré une …

      4
    • Quand je suis arrivée, ils ont pris tout de suite ma voiture en charge. Ils étaient très aimables à la réception. Cela s'est fait …

      5
    • Le service est rapide. J'ai récupéré la voiture en parfait état. C'était impeccable.

      5
    • On m'a prit directement en charge à l'accueil. C'était assez rapide pour voir ce qu'il y avait à faire sur ma voiture et pour …

      4
    • Ils sont très compétents et le service est très bien.

      5
    • Il y a un très bon accueil. Ils sont polis. Tout était en ordre au niveau du timing et à la réception. Ils donnent des réponses …

      4
    • Il y a un très bon accueil. Ils sont très à l'écoute du client.

      4
    • La réception s'est passée dans les délais. La prise de rendez-vous était correcte et les entretiens ont été terminé dans les …

      5
    • Le service était accueillant et efficace. Ils sont rapides et fiables.

      5
    • Les rendez-vous sont rappelés par sms et on en reçoit également un quand le véhicule est terminé. Ils respectent les horaires. …

      5
    • J'ai fait mon entretien et j'ai récupéré ma voiture.

      5
    • Quand je suis arrivée, j'ai donné le véhicule et on m'a servi un café. L'accueil était positif. Quand ils m'ont rendu le …

      5
    • Je suis tombée sur une personne très compétente à l'accueil. Elle a fait le maximum pour arranger mon problème mais c'était pour …

      4
    • Je suis tombé en panne chez moi. J'ai appelé BMW assistance et dans l'heure, la dépanneuse était là. Ma voiture est restée 3 …

      5
    • Le travail a été correctement réalisé. Des voyants lumineux s'étaient allumés et on n'a pas su les éteindre.

      4
    • Ils m'ont fourni une voiture de remplacement gratuitement parce qu'ils avaient fait une erreur dans les pièces à commander.

      5
    • On a été très bien reçu. J'ai eu un véhicule remplacement. Le problème a été résolu.

      5
    • La qualité de l'accueil est très bien. Ils sont très sympathiques. Les collaborateurs m'ont expliqué ce qui allait être fait et …

      5
    • Je suis bien reçu. Il ya un bon accueil. Je suis très satisfait de la qualité. Tout est bien.

      5
    • Il y a un bon accueil. Le timing est respecté. La voiture est propre.

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité et de l'accueil.

      4
    • C'est un véhicule de société. Je n'ai rien à reprocher, sauf que j'ai appris que d'autres concessionnaires venaient chercher les …

      5
    • A part le problème majeur que j'ai eu au début. Pour le reste je suis satisfait.

      4
    • Ils respectent le délai et le prix annoncé. Ils trouvent des solutions aux problèmes.

      5
    • Il y a un très bon accueil, depuis la réservation jusqu'à la reprise du véhicule. Il y a un très bon service. Je n'ai rien à …

      5
    • C'était du bon travail.

      4
    • Je suis satisfait de l'accueil. Le délai pour la réparation, elle était même fait avant.

      5
    • Je suis très satisfait de l'efficacité et de l'accueil.

      5
    • C'est le garage qui fournit les véhicules de la société que le patron a choisi. J'ai été très bien reçu. Je n'ai pas besoin …

      4
    • L'accueil est bien. Ils sont très serviables et portent de l'attention au client. A propos du service, ils me disent ce qu'ils …

      5
    • Les personne connaissent leur métier. Il y a un bon service, assez rapide: ils ne traînent pas.

      5
    • Je suis satisfait de leur souci du client. S'ils doivent nous faire attendre longtemps, ils proposent un café. Du point de vue …

      4
    • Je suis satisfait du bon service. On m'a rappelé, comme c'était prévu, pour fixer un rendez-vous. J'ai eu un véhicule de …

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    • J'ai été très bien reçu. L'entretien a été très bien fait. Le prix était un peu cher, sinon pour le reste, il n'y a aucun …

      5
    • C'était fait à l'heure et bien fait. Je n'ai eu aucun problème.

      5
    • J'ai eu rendez-vous tout de suite, quand cela m'arrangeait. Le service est très rapide. Le prix est très correct. Ils m'ont …

      5
    • La réparation a été de qualité et la voiture de remplacement était bien, mais j'ai dû me rendre à plusieurs reprises chez le …

      4
    • J'ai eu une voiture de remplacement quand je suis allé chercher le véhicule. Et il était parfaitement réparé.

      5
    • Ils sont toujours accueillants, disponibles et à notre écoute. Ils nous donnent toujours satisfaction. C'est très bien. Je suis …

      5
    • Il y a eu une bonne prise en charge de BMW assistance. Ils ont très vite accepté ce que je leur avais demandé de faire et cela a …

      5
    • Le service est excellent. L'organisation et le timing sont bien aussi. Ils ont envoyé un sms pour dire que la voiture était …

      4
    • Je suis très satisfait de l'amabilité du personnel, de sa disponibilité et du service en général.

      5
    • Au niveau de la disponibilité, c'est très satisfaisant. Tout s'est très bien passé. La voiture a bien été réparée. Il y a juste …

      5
    • Je suis très satisfait de tout.

      5
    • Il n'y a rien de spécial à reprocher. Je suis content.

      4
    • Ils sont venus chercher le véhicule sur mon lieu de travail. Je n'ai pas dû me déplacer.

      5
    • Je suis satisfait de l'accueil, de la rapidité et du pragmatisme.

      5
    • Je connais bien le vendeur. Pour faire l'entretien, je ne me déplace pas. Il me ramène sa voiture, me la laisse, prend ma voiture …

      5
    • C'était efficace. L'accueil est très bien. Le problème a été résolu.

      4
    • Je n'ai rien de spécifique à dire. Ils ont fait mon entretien en temps et en heure.

      5
    • Ils sont sympathiques et professionnels au niveau des interventions. Il n'y a pas de problème.

      5
    • Nous sommes très content de notre voiture. Elle a 180 000 kilomètres et n'a pas été en panne. Je roule beaucoup avec ma voiture …

      4
    • J'ai téléphoné dans la journée et on me l'a réparée dans la journée.

      5
    • J'ai remarqué une trace de rouille sur les moyeux de roues arrières. Je pense qu'ils auraient pu les effacer.

      4
    • J'ai eu un home service: un employé vient chercher ma voiture la veille chez moi, et me la ramène chez moi le lendemain, et je …

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    • Je suis très satisfait de la ponctualité, du service, de l'organisation, des confirmations par sms et du personnel sympathique.

      5
    • Quand je mets ma voiture à l'entretien, il n'y a pas de voiture de remplacement. Sinon, pour le timing et le service, ils sont …

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    • L'accueil est exceptionnel. Quand je demande de faire des réparations, je ne dois pas y revenir. Il y a une bonne fiabilité.

      5
    • C'est cordial. J'aime bien le service et le rappel des rendez-vous via sms. Je suis très satisfait de leur disponibilité.

      5
    • Je suis très satisfait de la disponibilité, de l'accueil, du bon suivi du dossier, des réparations faites comme il le faut. Ils …

      5
    • Je suis très satisfait de l'entretien en lui-même, ainsi que de la rapidité et de l'accueil.

      5
    • J'ai fait une demande qui n'était pas prévue et ils l'ont réalisée, et en plus, tout de suite.

      5
    • On recevait un sms le jour avant. Tout a été parfait jusqu'à ce que je reprenne ma voiture.

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    • Ils ont respecté la date, l'horaire et la voiture de remplacement. Le travail est bien fait.

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    • Nous avons acheté une toute nouvelle voiture, une x3. Dès le départ la voiture a eu des problèmes au niveau des amortisseurs. …

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    • J'ai eu un problème avec une portière qui ne se fermait plus. La voiture n'a fait que 40 000 kilomètres et ils ont fait ça parce …

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    • Je suis satisfait de la qualité de l'accueil. Ils respectent les délais. Ils ont un esprit orienté vers la solution.

      5
    • Je suis satisfait des explications qu'on m'a donné pour la mise à jour du gps et du fait que ça a été fait dans les délais. Je …

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    • Je suis satisfait car ça a été rapide et comme je voulais. J'étais sur place pour l'entretien et en une heure ils ont fait …

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    • Je suis satisfait du service fourni, des explications et de la gentillesse des personnes à la réception. Le personnel est …

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    • Le service demandé a été réalisé. Je suis plutôt satisfait parce que j'ai demandé de contrôler l'embrayages. La réponse qui m'a …

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    • La voiture était prête comme annoncé. Tout ce qu'il fallait vérifier a été fait.

      5
    • Je suis satisfait du professionnalisme et de la sympathie des personnes à la réception. Il y a un bon suivi des entretiens.

      5
    • Je suis satisfait de l'amabilité, du professionnalisme, de la ponctualité et du délai assez court.

      5
    • Ils répondent à toutes mes attentes.

      5
    • Je suis satisfait parce que le timing annoncé pour l'entretien a été respecté, ainsi que le montant demandé.

      4
    • Ils sont serviables, efficaces et rapides en ce qui concerne les délais.

      4
    • On est toujours très bien reçu. Il n'y a jamais de problèmes après les visites que ce soit des réparations ou des entretiens.

      5
    • Le service était à la hauteur des expériences précédentes. On reçoit toujours un accueil impeccable avec le sourire. Ils …

      5
    • Il y a eu un problème lors de la dernière visite et cela s'est résolue.

      4
    • J'ai déposé mes clés dans la boîte aux lettres chez Discar et on m'a remis la clé dans ma boîte aux lettres personnel le soir …

      5
    • Ils sont très accueillants et corrects. Il n'y a pas eu de soucis.

      4
    • Je n'ai rien à reprocher à la façon dont le travail a été fait.

      4
    • Ils ont respecté l'horaire et les délais du rendez-vous. Il n'y avait pas de voiture de remplacement prévue. Ils ont fait le …

      5
    • Ce que je demande est bien fait. Tout est bien noté et le rendez-vous est respecté. Ils sont à l'heure. Ils font du brainstorming …

      5
    • J'ai pris un rendez-vous et je suis arrivé une demi-heure avant mon rendez-vous. Ils m'ont dit que ça ne posait pas de problèmes …

      5
    • Je suis satisfait de l'accueil, du service, de la rapidité et du café.

      5
    • Ils sont très compétents et expliquent bien ce qu'ils ont fait.

      5
    • Ils ont fait ce que j'avais demandé tout simplement.

      4
    • La prise de rendez-vous s'est bien passée et l'accueil est très agréable. On reçoit un petit sms quand le véhicule est terminé. …

      5
    • Ils travaillent professionnellement et je n'ai aucun reproche à faire. L'accueil est convivial.

      5
    • Ils sont très professionnels et très convivials. Ils sont vraiment au top techniquement.

      5
    • Le travail a été fait comme je le souhaitais.

      5
    • Je suis satisfait du bon service et du bon prix. Ils vous aident avec le sourire.

      4
    • J'ai été satisfait parce que ça s'est bien passé. On m'avait donné une durée de travail un peu plus courte que ce qui s'est …

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    • Je suis satisfait de la prise de rendez-vous. Ils sont très sérieux et ils respectent l'horaire. La durée de l'entretien est …

      5
    • Ils me prennent dès que j'ai un problème. Ils me dépannent aussi vite que possible. Géographiquement c'est parfait.

      5
    • Je suis très satisfait de leur compétence et de la convivialité. Ils travaillent à bureau ouvert, tout est très fluide, on voit …

      5
    • Le service est impeccable. On est bien reçu. On vous explique ce qu'on fait sur le véhicule et vous avez une facture très …

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    • Je n'ai rien à reprocher. Pour les rendez-vous, ils ont essayé de me satisfaire dans des délais les plus courts possible. C'est …

      5
    • Il y a un bon accueil. On n'a pas eu de souci.

      5
    • C'était ma première visite. On m'avait dit autre chose ailleurs. Ce n'était pas nécessaire de faire un entretien complet. Étant …

      5
    • Je suis satisfait du bon accueil. Ils font ce qu'ils disent. Ils respectent les engagements.

      4
    • Je n'ai aucune remarque à faire.

      5
    • Je ne le sais pas. Je suis satisfait de la ponctualité, du professionnalisme et de l'accueil.

      4
    • Je suis vraiment très satisfait de la concession et du personnel. Je les recommande. C'est un vrai plaisir et il y a un service …

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité de l'entretien et de l'efficacité de la confirmation du rendez-vous. Ils envoient un sms pour …

      5
    • Je suis très satisfait du rendez-vous et du timing qui sont respectés, et aussi l'envoi d'un sms quand la voiture est réparée. La …

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    • J'apprécie particulièrement le côté professionnel : quand on prend rendez-vous, il est confirmé par sms et on est rappelé par sms …

      5
    • On a toujours eu des BMW dans la famille. Nous sommes très contents du concessionnaire.

      5
    • Ils font ce que je demande et même un peu plus. J'ai reçu la voiture dans les plus brefs délais.

      5
    • Tout s'est passé sans problème, ils ont écouté mes soucis. Je leur ai signalé deux problèmes à vérifier et ils l'ont fait.

      5
    • Je n'ai rien à reprocher. Tout est parfait.

      5
    • Le service est excellent. La personne du contact est très professionnel et très souriant. Il sait de quoi il parle et il répond …

      5
    • J'ai eu un rendez-vous rapidement. Je l'ai apporté le matin et reçu rapidement un sms pour dire qu elle était prête. Le check de …

      5
    • Je suis plutôt satisfait du respect des rendez-vous, du délai d'intervention. On envoie un sms la veille pour rappeler le …

      4
    • Je suis toujours bien reçu à l'accueil. Ce n'est pas facile de prendre contact avec le chef d'atelier. Aujourd'hui je n'ai pas …

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    • I'm satisfied with the dealer about everything. I am fully satisfied with the dealer for servicing.

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    • Je suis satisfait de la rapidité du service. Le dernier entretien était prévu pour 8h du matin. J'étais à pied et ils ont fait le …

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    • L'amabilite du personnel est importante. Pour la réparation de l'air conditionné avec une pièce qui coûtait déjà 400 euros, BMW a …

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    • Tout ce qui est demandé est exécuté. À l'inverse de beaucoup d'autres concessionnaires où systématiquement il y a toujours …

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    • Le véhicule a été pris directement en charge. Je l'ai récupéré dans la demi-heure qui a suivie. C'était simplement pour une …

      5
    • Le service a été rapide. J'ai téléphoné et j'ai eu un rendez-vous dans la semaine qui suivait pour une réparation. Un véhicule …

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    • Je suis satisfait de la rapidité du rendez-vous et des explications quant à ce qu'il y a avait à faire sur ma voiture. Ils …

      4
    • Durant l'entretien annuel il y avait des plaquettes à changer mais quand j'ai repris la voiture ils m'ont dit que ce n'était pas …

      5
    • Les points signalés ont été résolus. Tout ce que j'ai demandé a été fait. Les délais ont été respectés. Le seul petit bémol c'est …

      5
    • Je suis bien servi et bien accueilli à chaque fois que j'y vais.

      5
    • Ils avaient un problème technique et ils ont fait le nécessaire pour trouver la panne. Depuis que j'ai récupéré la voiture, je …

      5
    • Je suis satisfait de l'accueil. Ils sont très accueillants. Quand j'ai été chercher le véhicule j'avais l'impression qu'ils …

      5
    • Ils respectent les horaires et ils sont très commerciaux et professionnels.

      5
    • L'accueil est chaleureux et impeccable. Ils sont professionnels. Mon véhicule m'a été remis dans un état impeccable.

      5
    • Je suis toujours très bien accueilli et spécialement par un collaborateur en particulier. Ils essaient toujours de me donner un …

      5
    • Je connais le vendeur. J'ai un très bon contact avec lui.

      5
    • Ils sont efficaces et ils ne poussent pas à la consommation. J'ai téléphoné deux fois pour prendre rendez-vous et ce n'était pas …

      5
    • Je suis satisfait du travail. On a confiance en eux.

      5
    • Je suis satisfait de la simplicité, de la précision et de la rapidité.

      5
    • J'ai été prévenue dès que mon véhicule était réparé. La seule chose, c'est qu'il a fallu réinitialiser une clé parce qu'il y …

      4
    • C'est bien réparé. J'ai eu une voiture de rechange. En terme de délai, tout a été respecté. Le seul point négatif, c'est que ce …

      4
    • Je suis plutôt satisfait du service.

      4
    • J'ai un ami qui travaille là-bas: il est vendeur. Il a pris ma voiture et m'a laissé la sienne. Je n'ai pas eu de délai …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité de l'intervention. Ils sont en travaux, mais ont installé des installations …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de la rapidité de la prise en charge ainsi que du fait que j'ai signalé un bruit et qu'un technicien est …

      4
    • Quand je téléphone et quand je me rends chez DISCAR, ils répondent vite à mes questions.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité d'exécution et de la rapidité du rendez-vous.

      5
    • J'ai attendu le temps prévu, pas plus. J'ai eu un bon petit café. La réparation était correcte.

      4
    • Je suis très satisfait du rendez-vous. L'horaire a été respecté. Dès que la voiture était prêt, j'ai reçu un sms pour me signaler …

      5
    • Je suis très satisfait du personnel et de la rapidité de l'entretien.

      5
    • On m'a fait l'entretien des 90 000 kilomètres. On a actualisé mon gps. Je rentre de vacances en Italie et tout était parfait.

      5
    • C'est la deuxième fois que j'y vais, je suis content du service en général.

      4
    • L'accueil est correct.

      5
    • Le service n'est pas mal. Ils rendent la voiture mais il n'y a pas de nettoyage. Et ils laissent la voiture dehors.

      5
    • Chaque fois je prends rendez-vous dans l'urgence et ils m'intercalent dans le temps. On fait un entretien complet. C'était …

      5
    • Je n'ai pas eu de souci.

      5
    • C'était la première fois que j'y allais, et tout s'est très bien passé. J'ai eu un très bon contact avec la personne que j'ai eue …

      5
    • Il y a un très bon service pour le client. Ils sont souriants.

      5
    • J'avais un problème avec un amortisseur gonflable. Ils ont su faire marcher la garantie, même si le problème se répétait, et même …

      5
    • Ils ont respecté ce qu'il y avait à respecter. Le résultat a été satisfaisant, mais on ne m'a pas expliqué le pourquoi du comment …

      4
    • L'accueil est des plus corrects. Le service est très bien. J'ai eu des problèmes au début, car je devais m'adapter à ma nouvelle …

      5
    • Je suis très satisfait du respect des délais, de l'exécution parfaite, des réparations totalement impeccables ainsi que du prix …

      5
    • J'ai été très bien reçu. Tout a été fait dans les temps. La réparation était bien faite: c'était une réparation électronique.

      5
    • Le service est très bon. Les personnes sont aimables et serviables.

      5
    • L'accueil est très bien. Ils expliquent beaucoup de choses et garantissent ce qu'ils font.

      5
    • Je suis très satisfait de la sympathie et du dévouement du personnel, ainsi que de la rapidité de la prise du rendez-vous. Les …

      5
    • Je ne suis pas entièrement satisfait, vu les circonstances. Il y avait des problèmes avec le filtre à particules qui s'encrassait …

      4
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, de la rapidité pour effectuer la réparation et des très bonnes conditions dans …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité, de la sympathie des collaborateurs à l'accueil, ainsi que de la possibilité d'avoir une …

      5
    • J'ai été bien renseigné à l'accueil pour mon gps. Je m'attendais à quelque chose de dramatique, mais ça l'était moins.

      5
    • Je vais vous donner un exemple: j'ai téléphoné pour changer mes plaquettes de freins et je n'avais pas de rendez-vous. Ils …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la ponctualité et de la qualité.

      5
    • J'ai été très bien reçu. Ils sont très compétents et très polis. Je n'ai rien à redire. Les personnes à l'accueil sont très …

      5
    • Le service est impeccable. Je n'ai absolument rien à dire de contraire à leur service, jusqu'à présent.

      4
    • Je suis très satisfait du prêt du véhicule dont je n'avais en principe pas droit, sans payer de supplément. C'est un geste …

      5
    • Ils ne font pas de choses sur le véhicule si ce n'est pas nécessaire. S'il y a des frais, ils téléphonent pour demander mon avis.

      5
    • Ils sont rapides et efficaces.

      4
    • Très bien accueilli. Je n'ai pas dû attendre trop longtemps. Je suis très satisfait.

      5
    • Ce qu'ils m'ont promis a été tenu.

      5
    • À chaque fois, ils sont rapides et les travaux sont bien faits.

      5
    • Tout était fait dans les délais qui étaient donnés. Il n'y a pas eu de problème.

      4
    • Cela a été fait dans les délais prévus. Les travaux ont été très bien effectués.

      5
    • Je suis satisfait du fonctionnement, de la qualité du service et des entretiens, par rapport aux concurrents.

      4
    • Quand je suis allé chez eux, la voiture a été réparée rapidement et la facture était claire et nette. Il y a un bon rapport. J'ai …

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    • Je pense qu'ils étaient à mon écoute quand j'ai eu besoin d'eux, que ce soit pour un rendez-vous ou pour un feedback. Ils sont à …

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    • Je suis très satisfait du respect du délai. Ils nous rappellent quand ils promettent de nous rappeler. Ils respectent les …

      5
    • Il y avait un problème avec les vitres. Ils ont résolu ce problème et m'ont appelé rapidement.

      5
    • Les collaborateurs sont sympathiques ainsi que la prise en charge est rapide et efficace.

      5
    • J'ai déposé la voiture à l'heure convenue. J'ai reçu un sms qu'elle était prête. J'ai dû chercher la voiture fin de journée, on a …

      5
    • Ils m'ont tenue au courant du suivi des différentes réparations. Ils ont essayé de me trouver un véhicule de remplacement. Ils …

      5
    • Je n'ai pas de problème important avec ce concessionnaire. En plus, c'est à 300 mètres de chez moi: c'est la raison principale …

      4
    • J'avais un pneu crevé. Je suis encore sous garanti. Ils ont fait tout le nécessaire.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme lors à la réception. Tout a été fait selon le timing prévu. La réparation était …

      5
    • Ils ont bien suivi tout ce qu'ils m'avaient dit. La voiture était bien prête à la date dite. Et le véhicule fonctionne …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité. Ils sont aimables.

      5
    • J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement, malgré la période de congé. Le travail a été réalisé plus tôt que prévu. Il y a une …

      5
    • J'ai eu accès au guichet tout de suite. J'ai récupéré ma voiture immédiatement. Je n'ai pas attendu à la livraison et à la …

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    • Ils sont juste à côté de ma maison. Ce sont des gens réactifs, disponibles et sympathiques.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que la rapidité du service.

      5
    • Cela fait 40 ans que je roule en BMW. Je n'ai jamais changé et j'ai toujours été chez DISCAR. Ça a toujours été correct.

      5
    • L'entretien a été fait en temps et en heure. La réception était très bonne et les explications très correctes.

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    • Je n'ai rien à redire. Ce fut vite passé.

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    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et de la fiabilité du service: il n'y a aucune perte de temps. J'apprécie aussi …

      5
    • La prise de rendez-vous est personnalisée: on n'est pas un numéro dans la file, on est des clients. Ils étaient ponctuels, aussi …

      5
    • Tout s'est bien passé.

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    • Je suis arrivée en urgence pour un problème, et on a réussi à réparer rapidement. J'ai eu un rendez-vous la semaine suivante, …

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    • C'est une voiture luxembourgeoise et je ne vais jamais chez eux: ma voiture est entretenue au Luxembourg. Je suis passé chez eux …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité de la prise de rendez-vous et de la certification du travail demandé, qui a été réalisé …

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    • L'accueil est très agréable.

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