Home
Discar
Liège
 
Le plaisir de conduire

Discar. La Passion Ardente !

Ce n’est pas sans une certaine fierté que nous écrivons ces lignes, juste après notre installation au boulevard Poincaré, 4 à 500 m de notre port d’attache. Installation provisoire certes mais qui a tout d’une installation définitive, tant nous avons attaché d’importance à la qualité de l’accueil de nos services et à l’environnement de travail de nos collaborateurs. Notre grand projet prend donc forme et les travaux ont débuté au bd Frankignoul, de manière à présenter, fin 2014, une concession à la pointe de la technologie, au design d’avant-garde et aux dimensions généreuses. Bienvenue chez Discar ! David Eloy.

  • Discar s.a.
    Vente
    4.8
    62 évaluations
    55 avec commentaires
    Voir toutes les évaluations pour la vente
    Après-Vente
    4.6
    308 évaluations
    279 avec commentaires
    Voir toutes les évaluations pour l'après-vente
    • Le véhicule était là au moment prévu. Il était propre et impeccable. Je n'ai pas eu de remarque à faire.

      5
    • Je suis client chez DISCAR depuis 8 ans et je suis toujours bien reçu. Ils ont un bon service.

      5
    • Il y a un bon accueil, de bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule, et une mise à disposition rapide.

      5
    • C'est chez eux que j'ai obtenu les meilleures conditions pour la voiture. Ça a été relativement vite pour la livraison. Je n'ai …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil des collaborateurs.

      5
    • Ils respectent les délais prévus. Je suis content des explications sur la voiture lors de la livraison.

      5
    • Il faut tenir compte que c'est une nouvelle voiture. Je suis enchanté de la nouvelle voiture. Je suis très satisfait de …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil. Tout a été fait à temps.

      4
    • La prise en charge est parfaite. Le service est à la hauteur. Les rendez-vous et les délais sont respectés. A la comptabilité, …

      5
    • Je suis très satisfait de l'explication de la voiture quant à la livraison. C'est le seul contact que j'ai eu.

      5
    • Le commercial qui a suivi le projet était très bien. Il m'a tenu informé et en plus il a réglé quelques soucis qu'il y avait. Il …

      5
    • La personne qui s'est occupée de moi pour vendre la voiture était très bien.

      4
    • Déjà il y a la rapidité de la vente, les explications et le temps passé. J'ai trouvé pour les informations qu'elles étaient très …

      5
    • En comparaison avec d'autres concessionnaires BMW, DISCAR était un peu moins cordial au niveau du service vente.

      4
    • Ils étaient très souriants et très compétents.

      5
    • J'ai été bien reçu. On a bien discuté à la réception. La vente et le secrétariat sont bien.

      5
    • Le temps consacré aux explications pour la prise en main du véhicule était parfait. Je suis très satisfait.

      5
    • On a été très bien reçu. Ils nous ont expliqué le système de la voiture correctement.

      5
    • Je suis très satisfait du service, de la prise en charge, de l'amabilité et surtout, de la disponibilité.

      5
    • L'accueil a été très agréable. Les explications étaient bien claires, nettes et précises. Je suis très satisfait.

      5
    • On m'a bien accueilli. On m'a bien conseillé sur le choix de véhicule. Je suis très contente du garage en général, de l'accueil …

      5
    • La livraison de la voiture était comme promis. Le service que ce soit au niveau comptabilité ou au niveau de la vente, je n'ai …

      5
    • J'avais une autre voiture pour laquelle ils m'ont fait une belle reprise. Ils m'ont fourni un nouveau véhicule assez rapidement.

      5
    • Je connaissais personnellement le vendeur: c'est pour cela que j'ai acheté une voiture chez eux. Je connais aussi une …

      5
    • Au niveau de la qualité du service, il n'y a rien à redire.

      5
    • Je suis content pour la disponibilité du vendeur, de la personne qui m'a donné toutes les explications concernant toutes les …

      5
    • Je n'ai rien contre mais il n'y a pas eu de coup d''éclat. Je reproche quand même que c'est un gros garage, avec beaucoup de …

      4
    • Je suis très satisfait, uniquement du montant de l'offre et de l'accueil.

      5
    • Je suis très satisfait de la ponctualité, du professionnalisme et de la disponibilité des intervenants.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et du processus, ainsi que de l'efficacité du service administratif de DISCAR et de la …

      5
    • Je suis très satisfait de la disponibilité, de l'accueil, du professionnalisme des interlocuteurs et de leur orientation vers le …

      5
    • On a très bien expliqué les fonctionnalités du véhicule. Je n'ai rien à dire, de la commande à la livraison.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service.

      5
    • Il était sympathique lors de notre rencontre. Par la suite, je suis repassé pour demander des offres et le vendeur m'a répondu …

      4
    • On est remarquablement accueilli par les personnes. Quand je demande quelque chose c'est réalisé dans les délais.

      5
    • En général, chaque fois que je les appelle, je suis content de leur service. Mais je dispose d'une flotte BMW, donc quand j'ai eu …

      5
    • C'est encore trop frais pour le dire. Je n'ai pris que les explications du véhicule et c'est tout.

      4
    • J'ai reçu les explications suffisantes. J'avais demandé certaines options. Ils m'ont bien conseillé. L'accueil est toujours …

      5
    • J'ai pu essayer la voiture avant de la choisi. On m'a bien reçu. On m'a tout expliqué. Le garage est là en support.

      5
    • Je suis très satisfait du service ainsi que de l'accueil.

      5
    • L'accueil est excellent et les explications sur le nouveau modèle étaient pertinentes avec beaucoup de patience.

      5
    • J'ai été très bien reçu lors de la commande et on m'a très bien expliqué les différentes options que j'ai choisies. Lors de la …

      5
    • À la livraison du véhicule une personne a pris une heure pour m'expliquer le fonctionnement complet du véhicule. J'ai trouvé ça …

      5
    • Je suis très satisfait du service après-vente, les conseils donnés et le bon accueil, ainsi que les explications données.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité du service ainsi que de l'amabilité du personnel.

      5
    • J'ai eu des réponses à mes questions, un suivi à mes questions et à mes demandes.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil, des explications et de la qualité du service.

      5
    • Je suis très satisfait de la courtoisie. Chez DISCAR, ils avaient des véhicules de stock, car je la voulais tout de suite. Donc …

      5
    • Je suis très satisfait du service et de la prise en charge sur l'ensemble des services proposés.

      5
    • Au début, quand je m'y suis rendu, les délégués qui m'ont reçu, m'ont déçu car ils ne connaissaient pas la voiture. J'en …

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que les délais de livraison qui sont respectés.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil.

      5
    • Ils ont respecté ce qu'il y avait à respecter. Le résultat a été satisfaisant, mais on ne m'a pas expliqué le pourquoi du comment …

      4
    • L'accueil est des plus corrects. Le service est très bien. J'ai eu des problèmes au début, car je devais m'adapter à ma nouvelle …

      5
    • Je suis très satisfait du respect des délais, de l'exécution parfaite, des réparations totalement impeccables ainsi que du prix …

      5
    • J'ai été très bien reçu. Tout a été fait dans les temps. La réparation était bien faite: c'était une réparation électronique.

      5
    • Le service est très bon. Les personnes sont aimables et serviables.

      5
    • L'accueil est très bien. Ils expliquent beaucoup de choses et garantissent ce qu'ils font.

      5
    • Je suis très satisfait de la sympathie et du dévouement du personnel, ainsi que de la rapidité de la prise du rendez-vous. Les …

      5
    • Je ne suis pas entièrement satisfait, vu les circonstances. Il y avait des problèmes avec le filtre à particules qui s'encrassait …

      4
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, de la rapidité pour effectuer la réparation et des très bonnes conditions dans …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité, de la sympathie des collaborateurs à l'accueil, ainsi que de la possibilité d'avoir une …

      5
    • J'ai été bien renseigné à l'accueil pour mon gps. Je m'attendais à quelque chose de dramatique, mais ça l'était moins.

      5
    • Je vais vous donner un exemple: j'ai téléphoné pour changer mes plaquettes de freins et je n'avais pas de rendez-vous. Ils …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la ponctualité et de la qualité.

      5
    • J'ai été très bien reçu. Ils sont très compétents et très polis. Je n'ai rien à redire. Les personnes à l'accueil sont très …

      5
    • Le service est impeccable. Je n'ai absolument rien à dire de contraire à leur service, jusqu'à présent.

      4
    • Je suis très satisfait du prêt du véhicule dont je n'avais en principe pas droit, sans payer de supplément. C'est un geste …

      5
    • Ils ne font pas de choses sur le véhicule si ce n'est pas nécessaire. S'il y a des frais, ils téléphonent pour demander mon avis.

      5
    • Ils sont rapides et efficaces.

      4
    • Très bien accueilli. Je n'ai pas dû attendre trop longtemps. Je suis très satisfait.

      5
    • Ce qu'ils m'ont promis a été tenu.

      5
    • À chaque fois, ils sont rapides et les travaux sont bien faits.

      5
    • Tout était fait dans les délais qui étaient donnés. Il n'y a pas eu de problème.

      4
    • Cela a été fait dans les délais prévus. Les travaux ont été très bien effectués.

      5
    • Je suis satisfait du fonctionnement, de la qualité du service et des entretiens, par rapport aux concurrents.

      4
    • Quand je suis allé chez eux, la voiture a été réparée rapidement et la facture était claire et nette. Il y a un bon rapport. J'ai …

      5
    • Je pense qu'ils étaient à mon écoute quand j'ai eu besoin d'eux, que ce soit pour un rendez-vous ou pour un feedback. Ils sont à …

      5
    • Je suis très satisfait du respect du délai. Ils nous rappellent quand ils promettent de nous rappeler. Ils respectent les …

      5
    • Il y avait un problème avec les vitres. Ils ont résolu ce problème et m'ont appelé rapidement.

      5
    • Les collaborateurs sont sympathiques ainsi que la prise en charge est rapide et efficace.

      5
    • J'ai déposé la voiture à l'heure convenue. J'ai reçu un sms qu'elle était prête. J'ai dû chercher la voiture fin de journée, on a …

      5
    • Ils m'ont tenue au courant du suivi des différentes réparations. Ils ont essayé de me trouver un véhicule de remplacement. Ils …

      5
    • Je n'ai pas de problème important avec ce concessionnaire. En plus, c'est à 300 mètres de chez moi: c'est la raison principale …

      4
    • J'avais un pneu crevé. Je suis encore sous garanti. Ils ont fait tout le nécessaire.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme lors à la réception. Tout a été fait selon le timing prévu. La réparation était …

      5
    • Ils ont bien suivi tout ce qu'ils m'avaient dit. La voiture était bien prête à la date dite. Et le véhicule fonctionne …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité. Ils sont aimables.

      5
    • J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement, malgré la période de congé. Le travail a été réalisé plus tôt que prévu. Il y a une …

      5
    • J'ai eu accès au guichet tout de suite. J'ai récupéré ma voiture immédiatement. Je n'ai pas attendu à la livraison et à la …

      5
    • Ils sont juste à côté de ma maison. Ce sont des gens réactifs, disponibles et sympathiques.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que la rapidité du service.

      5
    • Cela fait 40 ans que je roule en BMW. Je n'ai jamais changé et j'ai toujours été chez DISCAR. Ça a toujours été correct.

      5
    • L'entretien a été fait en temps et en heure. La réception était très bonne et les explications très correctes.

      5
    • Je n'ai rien à redire. Ce fut vite passé.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et de la fiabilité du service: il n'y a aucune perte de temps. J'apprécie aussi …

      5
    • La prise de rendez-vous est personnalisée: on n'est pas un numéro dans la file, on est des clients. Ils étaient ponctuels, aussi …

      5
    • Tout s'est bien passé.

      4
    • Je suis arrivée en urgence pour un problème, et on a réussi à réparer rapidement. J'ai eu un rendez-vous la semaine suivante, …

      5
    • C'est une voiture luxembourgeoise et je ne vais jamais chez eux: ma voiture est entretenue au Luxembourg. Je suis passé chez eux …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité de la prise de rendez-vous et de la certification du travail demandé, qui a été réalisé …

      5
    • L'accueil est très agréable.

      5
    • On a dû aller plusieurs fois pour la même réparation. Celle-ci a pris plus de temps que prévu.

      4
    • La voiture roule et il n'y a plus de problèmes à faible vitesse. Il y avait un problème, c'est tout.

      4
    • J'ai été relativement vite pris en charge, mais je n'ai pas eu de retour. On a été obligé de téléphoner pour savoir où en était …

      4
    • Je suis contente de l'accueil et du service. Je n'ai rien à dire.

      5
    • Je suis plutôt satisfait de tout, notamment de la qualité de la voiture et de l'ensemble du service.

      4
    • Je n'ai rien eu de négatif. Tout a été bien fait. Tous les problèmes que j'ai présentés ont été pris en compte. J'ai eu des …

      4
    • Je suis très satisfait du rappel du rendez-vous par sms, de la mise à disposition d'un véhicule, comme promis, de l'amabilité au …

      5
    • Je suis très satisfait de la précision au niveau du timing de la prise de rendez-vous, de la restitution de la voiture, ainsi que …

      5
    • Il était très à l'écoute du client. J'ai été très bien accueilli.

      5
    • On est venu chercher la voiture au travail et on me l'a ramenée dans les délais.

      5
    • J'étais un peu retard et pressé pour l'entretien avant d'aller en vacances. Ils m'ont offert un délai qui correspondait à mes …

      5
    • Ils m'ont écouté au dernier entretien et à la dernière réparation. Je suis plutôt satisfait.

      4
    • Je n'ai pas eu de problème. Ils ont mis un papier dans le véhicule qui disait ce qui avait été fait, notamment qu'ils avaient …

      5
    • J'ai eu un rendez-vous très rapidement car j'étais en retard pour une visite de service.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la serviabilité. Leur travail est toujours impeccable. J'apprécie aussi leur …

      5
    • Ils m'ont accordé un rendez-vous très rapidement. Je suis satisfait de la réparation.

      5
    • Le service est à la hauteur de la marque. Le personnel est très professionnel. Un collaborateur en particulier offre un service …

      5
    • Ils ont toujours trouvé des solutions. Je suis très satisfait du professionnalisme au niveau de la réception. Ils sont au top.

      5
    • La prise en charge est assez rapide. Ils sont très serviables et ont résolu le problème rapidement.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service.

      5
    • L'intervention était rapide.

      5
    • L'accent a été mis sur une petite incidence qui s'est révélée modeste.

      4
    • Il n'y a pas eu de souci. Ils ont réparé cela dans les temps. Cela était bien fait. Je suis très satisfait.

      5
    • Il n'y a aucun souci. Le service est très rapide. Je suis très satisfait de l'amabilité du personnel.

      5
    • J'ai eu une réponse directe à ce que j'ai demandé. Ils ont même trouvé un problème, que j'ignorais, au niveau de la jante …

      5
    • Je suis très satisfait de la communication, de la prise en charge et de l'accueil. Ils devraient mettre des capsules de chocolat …

      5
    • Ma voiture est toujours propre, tout est en ordre comme je l'ai laissée. Je n'ai pas de problème. Je suis très satisfait.

      5
    • Quand je me suis présenté pour la voiture, ils l'ont directement prise en charge. Directement, ils ont fait le dossier et l'ont …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité, de la fiabilité. J'aime le système par sms quand la voiture est prête.

      5
    • Ils m'ont rappelé l'entretien. L'accueil était convivial. Ça a été fait dans les délais qui étaient annoncés au départ, donc ils …

      5
    • Je suis content. Il n'y a pas de problème.

      5
    • Réception hyper accueillante, quand on pose une question on a une réponse, tout est parfait pour moi. J'ai connu d'autres …

      5
    • Ils se sont bien occupés de ce que j'avais demandé, ils sont attentifs aux besoins des clients.

      5
    • Respect du rendez-vous. J'ai eu un véhicule de remplacement tout à fait correcte. La réparation a été effectué très rapidement.

      5
    • Le travail est efficace et précis, ce qui qui a été dit a été fait. Je suis plutôt satisfait.

      4
    • J'étais très bien servi. Ils sont serviables. Je n'ai pas de problème. Je suis très satisfait.

      5
    • J'ai été bien accueilli. Je suis très satisfait au niveau de la souplesse des horaires. Le service était bon.

      5
    • Ça été fait dans les régles de l'art. J'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, et ils me l'ont rendue à l'heure prévue. Pour le …

      5
    • La réparation que je leur avais confiée a été faite très rapidement. Je suis très satisfait.

      5
    • J'étais allé faire un petit entretien de vidange. Je suis vraiment ému car mon véhicule a été lavé à l 'intérieur et a …

      5
    • Tout a été parfait. Prise en charge tout de suite. Je suis très satisfait.

      5
    • Je suis très satisfait du service mécanique. Un collaborateur en particulier est très bon mécanicien. Je demande à ce que cela …

      5
    • C'est simple. On n'a pas eu d'explications. L' entretien était complet, amical.

      4
    • J'ai eu un souci de direction: en une heure de temps, j'étais servie.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil. Je n'ai jamais eu de problème avec eux. J'attends que le service soit fait.

      5
    • J'ai une voiture de remplacement à disposition. Quand ils ont fini, ils ont le système sms: ils en envoient dès que la voiture …

      5
    • Je suis très satisfait de leur accueil et du service clientèle. Par exemple, je ne savais pas comment me rendre à mon rendez-vous …

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité du service et de la qualité du travail. J'ai amené la voiture le matin, et l'après-midi, la …

      4
    • Je suis très satisfait de la rapidité de l'entretien. L'attente était bien organisée aussi: il y a des fauteuils et à boire.

      5
    • Ils ne m'ont pas tenu informé d'un changement de pièce. Ils l'ont fait d'eux-même. Je pense qu'ils ont bien fait cela.

      4
    • Je suis très satisfait du service, de l'accueil et de la rapidité du service.

      5
    • Je suis très satisfait de leur disponibilité. Ils sont ouverts et répondent à nos questions.

      4
    • Je suis allé avec mon véhicule à l'entretien. J'ai attendu 1h30. C'est juste le prix qui est un peu élevé.

      4
    • Je me suis présenté un peu avant que je parte, pour vérifier le véhicule. Ils m'ont fait la vérification immédiatement. Le …

      5
    • L'accueil est très bien, ainsi que la réparation. Le prix est normal.

      5
    • Je suis très satisfait de la prise en charge de la voiture, de l'accueil, de l'écoute de la part des gens et du service, …

      5
    • Je suis venu à l'improviste parce que j'avais un problème. J'ai été pris en charge directement par l'atelier mécanique. Je n'ai …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, notamment, en arrivant avec le véhicule pour l'entretien: on s'occupe directement de vous, …

      5
    • Tout s'est fait comme prévu. Il n'y a pas eu de retard pour l'entretien. La prise en charge du véhicule s'est faite dans les …

      4
    • Je suis arrivée un matin sans crier gare, parce que j'avais une alarme sur mon tableau de bord. Ils m'ont prise directement. …

      5
    • Je suis très satisfait du personnel à l'accueil.

      5
    • J'ai eu un petit souci: un problème de "biped". La voiture était immobilisée quelques heures et ils m'ont proposé une voiture de …

      5
    • Je suis très satisfait de l'amabilité des employés.

      5
    • La prise de rendez-vous a été rapide. J'ai eu un véhicule de remplacement. Ils se sont occupés des démarches envers l'assurance.

      5
    • Quand j'ai cherché le véhicule mais aussi lors de la remise de mon véhicule, le service clientèle est très bien. C'est le seul …

      5
    • Il y a un bon accueil. La personne que j'ai rencontrée était sympathique.

      5
    • Le délai a été respecté. Le travail a été bien fait.

      5
    • Pour le moment je ne suis pas content de la réparation. Les portes arrière ne sont pas bien mises. Je vais voir dans 15 jours …

      4
    • Ils ont fait le travail demandé dans le délai. Rien de spécial. C'était pour le changement des plaquettes de frein.

      4
    • Le travail est fait conformément à ce qu'ils annoncent.

      5
    • Le service est rapide. La récupération de la voiture est possible à l'heure convenue.

      4
    • On a fait rapidement et efficacement les réparations, et à un prix raisonnable.

      5
    • J'ai eu un petit problème de carrosserie et un petit souci de rendez-vous.

      4
    • Mon vendeur m'a directement reconnu.

      5
    • Je suis plutôt satisfait du service global, de la manière de recevoir et de la manière d'exécution, ainsi que de l'accueil.

      4
    • La société n'a pas acheté ici et quand même ils m'ont bien accueilli.

      5
    • Je trouve qu'on est très bien reçu et très bien servi. Il y a la possibilité de prendre rendez-vous par internet. Il y a aussi un …

      5
    • On vous prend en charge dès le début. J'aime le respect des horaires. Tout est détaillé en ce qui concerne le travail effectué.

      5
    • On n'attend pas. On nous a laissé passer assez rapidement.

      5
    • Je suis client depuis quelques années et j'ai toujours été content. La voiture est très fiable: c'est parfait.

      5
    • Je suis surpris qu'à seulement 60000 km, on doive remplacer les disques. Les plaquettes, d'accord. Surtout pour une BMW.

      4
    • L'entretien a pu être intercalé, malgré le fait qu'il n'y avait pas de place disponible. Le petit point négatif est que je devais …

      4
    • Je suis très satisfait de la compréhension et de la rapidité.

      5
    • Je suis très satisfait du fait qu'ils viennent chercher le véhicule ici à la société, et qu'ils me la ramènent. Le travail est …

      5
    • Le point positif, c'est la réactivité du service dépannage. Le point négatif, ce sont les difficultés à trouver la panne.

      4
    • Je suis satisfait, mais c'est très cher.

      4
    • Ils sont accueillants, souriants, aimables et professionnels.

      5
    • Ils sont accueillants. Le service est assez rapide. Il y a une pièce qui a été remplacée mais qui est un peu défectueuse.

      4
    • Ma batterie était défectueuse. Ils m'ont dépanné immédiatement.

      5
    • J'avais pris rendez-vous et j'y suis allé. J'ai reçu un sms la veille pour rappeler le rendez-vous: c'était très bien. Puis, j'y …

      5
    • Je suis très satisfait, surtout pour leur disponibilité et leur professionnalisme.

      5
    • Le service est de qualité. Les personnes à l'accueil sont compétentes et serviables.

      4
    • C'était une toute petite intervention. J'ai attendu sur place et ça a pris extrêmement peu de temps. Je suis très satisfait.

      5
    • J'avais eu une mauvaise expérience avec une réparation carrosserie dans le passé. Mais la dernière fois j'ai été bien accueilli. …

      4
    • La qualité de service est impeccable. J'ai eu un rappel via sms la veille du rendez-vous. C'est très bien car je suis distrait. …

      5
    • Je suis très satisfait du service rendu, de l'amabilité et de la rapidité.

      5
    • J'ai demandé un rendez-vous de dernière minute car j'avais un problème avec mon ordinateur de bord. Ils étaient très serviables, …

      5
    • Au niveau commercial, ils sont très serviables. L'entretien a été fait rapidement. Je n'ai pas eu d'attente phénoménale, car cela …

      5
    • Avec la concession d'avant, nous avions automatiquement un véhicule de remplacement, alors que maintenant, ce n'est plus le cas.

      4
    • Le rendez-vous était respecté. J'ai récupéré ma voiture très rapidement. J'ai eu un conseil. Je pensais que je devais changer mes …

      5
    • Depuis que c'est la nouvelle direction, je me sens plus à l'aise, car j'ai eu une mauvaise expérience. Des cousins qui ont été là …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil du collaborateur. Pour les réparations j'ai jamais eu de souci. Rien à redire pour le service …

      5
    • Suite à ma jante abîmée ils ont monté d'autres jantes sur mon véhicule pour que je ne sois pas immobilisé pendant la réparation. …

      5
    • J'ai été bien reçu. La réparation a été bien faite. Pas de problèmes. On m'a même servi un petit coca en attendant.

      4
    • J'ai eu rapidement rendez-vous. La personne était très serviable en ligne. Quand je suis arrivé, j'ai été bien reçu. Quand je …

      5
    • J'avais reservé 15 jours à l'avance, on m'a fixé le rendez-vous à 8h30, prise en charge immediate et timming respecte. C'est très …

      5
    • Je suis très satisfait de leur ponctualité au niveau du rendez-vous, par rapport aux heures prestées: c'est ce qu'il avait été …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et le service ainsi que de la sympathie du personnel.

      5
    • Au niveau de la prise de rendez-vous, j'ai eu un rendez-vous rapidement. Ils ont respecté le délai: je leur avais demandé de …

      5
    • L'accueil a été très bien, très agréable, ils étaient très sympathiques. Le service était comme je l'attendais.

      5
    • Je n'ai rien de particulier à dire. J'ai eu le service que j'attendais. C'est tout.

      4
    • Je suis plutôt satisfait du service et du dévouement des personnes. Les explications sont assez claires.

      4
    • Quand j'ai un problème avec mon véhicule, ils ne trouvent pas de solution et ils me répondent que chez BMW, c'est comme ça.

      4
    • Ils sont sympathiques et aimables. Ils nous rappellent le rendez-vous. Quand le véhicule est prêt, ils nous préviennent. …

      5
    • Le service était toujours impeccable. Je ne suis pas content de mon véhicule, mais DISCAR est parfait. Ils ont bien fait leur …

      5
    • Je devais faire resserrer les plaquettes de frein. Je voulais partir sans faire resserrer les freins, mais ils m'ont bien …

      5
    • Le rendez-vous était facile. Le diagnostique était efficace. La réparation était adéquate. Je suis satisfait de l'accueil.

      4
    • Ça a été rapide. On a été bien accueilli. J'avais la possibilité de travailler sur place. J'ai attendu. Il y avait le réseau wifi.

      5
    • Je suis content de la qualité de l'accueil. Il y avait une facture que nous n'avions pas vu passer. Cela nous n'a pas posé de …

      5
    • Je suis très satisfait du service et de la disponibilité du personnel au bureau d'accueil. Ici, j'ai eu l'occasion d'essayer, …

      5
    • J'avais signalé une perte de pression au niveau des pneus. Par téléphone, lors de la prise de rendez-vous, il m'avait demandé si …

      5
    • Au niveau des rendez-vous et de l'entretien, c'est impeccable. Je suis très satisfait du temps d'attente.

      5
    • Le personnel est accueillant et le service est rapide.

      5
    • J'ai amené la voiture. Ils ont tout de suite trouvé le problème. J'ai pris un deuxième rendez-vous et ils l'ont réparée. J'étais …

      5
    • C'était bien organisé et dans les temps. C'était impeccable.

      5
    • Je suis satisfait de la prise en charge et de la réponse à mes questions.

      4
    • La seule chose négative est le fait que je n'ai pas reçu de sms quand la voiture a été réparée. Autrement il n'y a pas eu de …

      4
    • Tout a été respecté et je suis satisfait du délai et de la prise en charge. Je l'ai ramenée et je l'ai récupérée au moment …

      5
    • Je suis très satisfait du service. J'avais un souci avec la voiture et ils ont tout réglé. Ils se sont occupés de tout.

      5
    • Je suis très satisfait de la technicité, de la compétence des gens à la réception, de leur amabilité, de la qualité du travail …

      5
    • Tout s'est bien passé, le service est bien et les collaborateurs sont sympathiques. Je n'ai eu aucun problème.

      5
    • On est un client habituel.

      5
    • Ils ont réparé mon problème sans discuter.

      5
    • On est toujours bien reçu. Ils sont très accueillants, agréables et renseignent bien sur ce qui a été fait et sur ce qui doit …

      4
    • Je suis prévenu des rendez-vous par sms. Il y a eu un peu d'attente à l'accueil pour s'occuper de nous lors de la réception du …

      5
    • Les rendez-vous sont assez rapides et le personnel est très aimable.

      5
    • L'accueil est excellent. J'ai modifié la date du rendez-vous plusieurs fois et souvent le jour avant, il y a donc une grande …

      5
    • Je trouve qu'ils sont agréables et travaillent correctement.

      5
    • Je suis satisfait de la qualité de l'accueil et de l'écoute. Ils sont orientés vers les solutions.

      5
    • C'est un accueil très sérieux. Ils sont souriants, polis et d'un très grand professionnalisme.

      5
    • Ils respectent les délais et la demande est complétée avec succès.

      5
    • Je suis satisfait de leur professionnalisme et de la rapidité de leur réaction.

      4
    • Je suis satisfait de leur capacité d'adaptation parce que j'avais oublié l'heure à laquelle je devais amener mon véhicule. Je …

      5
    • L'accueil est très bon et chaleureux. Je suis satisfait de la réactivité.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité du service ainsi que de la gentillesse de la réception.

      5
    • La prise de rendez-vous est assez rapide. Ils sont disponibles aux souhaits du client.

      5
    • Ils ont été serviables. Ils ont pris mon véhicule et le prix n'était pas excessif. Ça fait une dizaines d'années que je vais chez …

      5
    • Je suis très satisfait de la disponibilité et de l'accueil.

      5
    • Je suis satisfait car il n'y a eu aucun problème, ça s'est bien passé et tout s'est bien déroulé. Ils sont très gentils, très …

      5
    • J'ai été bien reçu. C'était une prise en charge très rapide du problème. J'ai eu un véhicule de remplacement gratuitement.

      5
    • Je suis satisfait des garanties qu'ils m'accordent. Je n'ai jamais eu à me plaindre de chez eux. Je suis satisfait. J'ai eu un …

      5
    • J'étais allé pour un entretien. J'avais demandé une voiture de remplacement. J'avais demandé des choses supplémentaires pour …

      5
    • Il y a un service clair et précis. On est très bien informé de ce qu'on a fait et ce qu'on va faire. Il n'y a pas de choses …

      5
    • J'avais demandé un lavage extérieur de la voiture et ce n'était pas impeccable.

      4
    • Ils m'ont envoyé un message pour dire que ma voiture était prête, je trouve ça très bien.

      5
    • L'entretien était vite fait, rapidement exécuté. J'ai attendu confortablement, avec du wifi. Tout ça était un avantage.

      4
    • Je ne vois pas d'autres garages BMW qui sont mieux que le garage DISCAR Liège.

      5
    • Ils étaient à l'heure. Ils ont respecté le timing et le prix.

      4
    • Comme nous sommes allés chercher le véhicule un peu tard, nous n'avons pas reçu des renseignements du garagiste.

      4
    • Je n'ai pas eu de problème jusqu'à présent. J'ai été satisfait, j’amène ma voiture, c'est sérieux.

      5
    • L'entretien est bien fait. On est prévenu du rendez-vous par sms. Il y a un suivi de clientèle agréable.

      5
    • Ils sont très compétents, extrêmement professionnels et très agréables, aussi.

      5
    • Ça n'a pas duré longtemps et le véhicule a été réparé.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité de réponse à ma demande. J'avais une réparation rapide donc ils m'ont inclus directement …

      5
    • Je ne me suis pas sentie à l'aise avec les personnes de contact: j'ai ressenti une certaine froideur.

      4
    • Je n'ai eu aucun souci. Ça a été réparé le jour-même. La réparation a été assez rapide. Je suis content de la réparation.

      5
    • Je suis très satisfait de leur initiative consistant à vérifier des choses que je n'avais pas demandé.

      5
    • Je suis contente. On a toujours le service demandé. Je n'ai jamais eu de problème.

      5
    • J'ai reçu beaucoup d'explications sur la facture.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, du service, de la ponctualité et du vélo prêté.

      5
    • L'accueil est parfait, que ce soit au téléphone ou quand le client arrive. La réparation est faite dans les temps. On avait …

      5
    • On est toujours bien accueilli. Nos demandes sont traités rapidement. Les rendez-vous sont pris dans un délais court, donc on ne …

      5
    • Je suis content de la rapidité avec laquelle ils ont commandé la pièce, de la rapidité avec laquelle ils ont remplace la pièce, …

      5
    • Je suis très satisfait de la facilité de la prise de rendez-vous par internet, de l'accueil, de la disponibilité d'un vélo et du …

      5
    • Chaque rendez-vous est pris et chaque fois, rappelé. Je n'ai rien à dire. Je trouve ce garage parfait.

      5
    • Je suis très satisfait de la ponctualité. Ils maintiennent le jour et la date où je dois aller à l'entretien. Le service pour le …

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité.

      5
    • Je suis très satisfait du service et de la gentillesse à la réception. Ils m'ont bien expliqué. Je n'ai pas eu de surprise. Au …

      5
    • Le service est correct. Les délais sont respectés.

      4
    • Je connais le vendeur. J'ai déjà eu une BMW avant. J'ai été très satisfait de cette voiture. Je l'ai gardée 10 ans sans problème.

      5
    • J'ai été servi directement. J'ai reçu mes clés après trois jours. Le personnel est très sympathique.

      5
    • Ils ont fait l'entretien. Je suis arrivé à l'heure et j'ai repris le véhicule à l'heure. Il n'y a pas eu de faux frais inutiles. …

      5
    • J'avais un problème de housse de siège. Le collaborateur devait contacter directement le service marketing BMW. Quand je suis …

      5
    • Je suis arrivée sans rendez-vous. Le problème a été réglé rapidement et gratuitement.

      5
    • C'était fait comme je le souhaitais.

      5
    • Les rendez-vous sont à l'heure. Ils sont efficaces et accueillants.

      5
    • J'ai été satisfaite de tous les services. J'ai aussi apprécié l'amabilité.

      5
    • Ils étaient à temps. Ce fut fait dans les délais prévus. L'accueil était très sympathique.

      5
    • Ça s'est bien déroulé. Ça s'est bien passé. Il n'y a pas de perte de temps ou de trac.

      4
    • Tout ce que j'ai pu demander au sujet de mon véhicule, a été respecté. Et tout cela dans un délai tout à fait correct. Le …

      5
    • Totu s'est bien déroulé, aucun souci.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité et du service ainsi que de la rapidité.

      5
    • Je suis allé chez eux pour une révision d'auto sécurité. Il s'avérait qu'ils ne faisaient pas le contrôle de gaz. Je trouvais ça …

      4
    • Je suis chez DISCAR depuis pas mal d'années. Je n'ai aucun problème. Je suis allé l'autre jour changer une ampoule, et j'ai un …

      5
    • Je suis très satisfait du délai et de tout ce qui a été fait.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil au niveau du garage. La personne est très serviable. Ils m'ont donné aussi un bureau à ma …

      5
    • On m'a embêté en faisant passer une personne devant moi.

      4
    • Je suis très satisfait de la ponctualité de l'entretien.

      5
    • J'ai eu le rendez-vous en temps et en heure. Je n'ai pas eu de problème avec le véhicule. Pour cela, j'estime que le véhicule est …

      5
    • Ils offrent le service et viennent chercher le véhicule sur le lieu de travail, tout en laissant une voiture à disposition: c'est …

      5
    • Tout s'est passé normalement, mais ma non-satisfaction ne dépend pas de DISCAR.

      4
    • J'ai depuis 15 ans des BMW et je suis chez DISCAR depuis 15 ans. Je suis satisfait.

      5
    • Je suis très satisfait de la disponibilité. Tout est fait pour que tout soit parfait.

      5
    • Je n'ai rien à reprocher.

      4
    • Ils sont très compétents, accueillants, et dans les temps.

      5
    • Je suis très satisfait. Il y a plus de 30 ans que je suis client et que je possède 3 BMW, actuellement. Si je n'étais pas …

      5
    • Je suis très satisfait de l'organisation du rendez-vous, de l'accueil et de la communication de la fin du travail via sms.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil.

      5
    • Le service est rapide et le personnel est sympathique.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme. J'ai eu un excellent contact avec un vendeur.

      5
    • C'est une voiture de leasing. Le concessionnaire est à Bruxelles. C'est le véhicule de mon mari et quand il était absent, je suis …

      5
    • C'était à l'époque de la sortie des vacances, mais j'ai reçu un rendez-vous rapidement et reçu une voiture de remplacement, …

      5
    • C'est la précision des informations et le respect de tout ce qui a été annoncé, que j'ai réellement apprécié.

      5
    • L'accueil est très bon et assez rapide. Ils étaient à l'écoute de ce que j'avais demandé. L'entretien était très rapide. J'ai été …

      5
    • J'ai eu un problème de peinture: une trace est apparue. On avait déjà repeint à la livraison cette trace sur la portière. Ils …

      5
    • J'ai conduit ma voiture pour 8h au matin. Dès qu'elle était réparée, ils m'ont téléphoné pour me dire qu'elle était prête. J'ai …

      5
    • Je suis très satisfait du service et de la remise en état du véhicule dans les temps.

      5