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Discar
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Le plaisir de conduire

Discar. La Passion Ardente !

Ce n’est pas sans une certaine fierté que nous écrivons ces lignes, juste après notre installation au boulevard Poincaré, 4 à 500 m de notre port d’attache. Installation provisoire certes mais qui a tout d’une installation définitive, tant nous avons attaché d’importance à la qualité de l’accueil de nos services et à l’environnement de travail de nos collaborateurs. Notre grand projet prend donc forme et les travaux ont débuté au bd Frankignoul, de manière à présenter, fin 2014, une concession à la pointe de la technologie, au design d’avant-garde et aux dimensions généreuses. Bienvenue chez Discar ! David Eloy.

  • Discar s.a.
    Vente
    4.7
    62 évaluations
    59 avec commentaires
    Voir toutes les évaluations pour la vente
    Après-Vente
    4.6
    302 évaluations
    265 avec commentaires
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    • Très bien reçu. Chaque fois que je suis allé, il y avait quelqu'un de disponible qui m'a aiguillé pour les options et il m'a bien …

      5
    • Ce qui a été promis a été tenu.

      4
    • Ils ont été très sympathiques. Ils m'ont proposé à boire et ils m'ont aussi expliqué les détails.

      4
    • J'ai apprécié les informations sur une voiture que je ne connaissais pas. J'ai aimé le service en général. Quand on me dit la …

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    • Je suis très satisfait du garage DISCAR. Ils sont compétents, gentils et professionnels.

      5
    • J'ai été satisfait des explications, qui ont été bonnes. Ils ont pris le temps de m'expliquer.

      4
    • J'ai été bien accueilli, juste pour la livraison.

      5
    • Les contacts avec le vendeur et avec le personnel sont très bien. Je suis très satisfait de la qualité de la voiture que j'ai …

      5
    • On a été bien reçu. Je suis très satisfait de la ponctualité. C'est une équipe sérieuse. Le véhicule était prêt à l'heure qu'ils …

      5
    • C'est correct au niveau du suivi et de l'accueil, mais par rapport au contact direct avec mon interlocuteur, c'était fastidieux.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil. C'était très agréable. Ils prenaient le temps d'expliquer la manipulation du véhicule. J'ai …

      5
    • Le véhicule était là au moment prévu. Il était propre et impeccable. Je n'ai pas eu de remarque à faire.

      5
    • Je suis client chez DISCAR depuis 8 ans et je suis toujours bien reçu. Ils ont un bon service.

      5
    • Il y a un bon accueil, de bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule, et une mise à disposition rapide.

      5
    • C'est chez eux que j'ai obtenu les meilleures conditions pour la voiture. Ça a été relativement vite pour la livraison. Je n'ai …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil des collaborateurs.

      5
    • Ils respectent les délais prévus. Je suis content des explications sur la voiture lors de la livraison.

      5
    • Il faut tenir compte que c'est une nouvelle voiture. Je suis enchanté de la nouvelle voiture. Je suis très satisfait de …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil. Tout a été fait à temps.

      4
    • La prise en charge est parfaite. Le service est à la hauteur. Les rendez-vous et les délais sont respectés. A la comptabilité, …

      5
    • Je suis très satisfait de l'explication de la voiture quant à la livraison. C'est le seul contact que j'ai eu.

      5
    • Le commercial qui a suivi le projet était très bien. Il m'a tenu informé et en plus il a réglé quelques soucis qu'il y avait. Il …

      5
    • La personne qui s'est occupée de moi pour vendre la voiture était très bien.

      4
    • Déjà il y a la rapidité de la vente, les explications et le temps passé. J'ai trouvé pour les informations qu'elles étaient très …

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    • En comparaison avec d'autres concessionnaires BMW, DISCAR était un peu moins cordial au niveau du service vente.

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    • Ils étaient très souriants et très compétents.

      5
    • J'ai été bien reçu. On a bien discuté à la réception. La vente et le secrétariat sont bien.

      5
    • Le temps consacré aux explications pour la prise en main du véhicule était parfait. Je suis très satisfait.

      5
    • On a été très bien reçu. Ils nous ont expliqué le système de la voiture correctement.

      5
    • Je suis très satisfait du service, de la prise en charge, de l'amabilité et surtout, de la disponibilité.

      5
    • L'accueil a été très agréable. Les explications étaient bien claires, nettes et précises. Je suis très satisfait.

      5
    • On m'a bien accueilli. On m'a bien conseillé sur le choix de véhicule. Je suis très contente du garage en général, de l'accueil …

      5
    • La livraison de la voiture était comme promis. Le service que ce soit au niveau comptabilité ou au niveau de la vente, je n'ai …

      5
    • J'avais une autre voiture pour laquelle ils m'ont fait une belle reprise. Ils m'ont fourni un nouveau véhicule assez rapidement.

      5
    • Je connaissais personnellement le vendeur: c'est pour cela que j'ai acheté une voiture chez eux. Je connais aussi une …

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    • Au niveau de la qualité du service, il n'y a rien à redire.

      5
    • Je suis content pour la disponibilité du vendeur, de la personne qui m'a donné toutes les explications concernant toutes les …

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    • Je n'ai rien contre mais il n'y a pas eu de coup d''éclat. Je reproche quand même que c'est un gros garage, avec beaucoup de …

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    • Je suis très satisfait, uniquement du montant de l'offre et de l'accueil.

      5
    • Je suis très satisfait de la ponctualité, du professionnalisme et de la disponibilité des intervenants.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et du processus, ainsi que de l'efficacité du service administratif de DISCAR et de la …

      5
    • Je suis très satisfait de la disponibilité, de l'accueil, du professionnalisme des interlocuteurs et de leur orientation vers le …

      5
    • On a très bien expliqué les fonctionnalités du véhicule. Je n'ai rien à dire, de la commande à la livraison.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service.

      5
    • Il était sympathique lors de notre rencontre. Par la suite, je suis repassé pour demander des offres et le vendeur m'a répondu …

      4
    • On est remarquablement accueilli par les personnes. Quand je demande quelque chose c'est réalisé dans les délais.

      5
    • En général, chaque fois que je les appelle, je suis content de leur service. Mais je dispose d'une flotte BMW, donc quand j'ai eu …

      5
    • C'est encore trop frais pour le dire. Je n'ai pris que les explications du véhicule et c'est tout.

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    • J'ai reçu les explications suffisantes. J'avais demandé certaines options. Ils m'ont bien conseillé. L'accueil est toujours …

      5
    • J'ai pu essayer la voiture avant de la choisi. On m'a bien reçu. On m'a tout expliqué. Le garage est là en support.

      5
    • Je suis très satisfait du service ainsi que de l'accueil.

      5
    • L'accueil est excellent et les explications sur le nouveau modèle étaient pertinentes avec beaucoup de patience.

      5
    • J'ai été très bien reçu lors de la commande et on m'a très bien expliqué les différentes options que j'ai choisies. Lors de la …

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    • À la livraison du véhicule une personne a pris une heure pour m'expliquer le fonctionnement complet du véhicule. J'ai trouvé ça …

      5
    • Je suis très satisfait du service après-vente, les conseils donnés et le bon accueil, ainsi que les explications données.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité du service ainsi que de l'amabilité du personnel.

      5
    • Je suis satisfait du bon accueil. Ils font ce qu'ils disent. Ils respectent les engagements.

      4
    • Je n'ai aucune remarque à faire.

      5
    • Je ne le sais pas. Je suis satisfait de la ponctualité, du professionnalisme et de l'accueil.

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    • Je suis vraiment très satisfait de la concession et du personnel. Je les recommande. C'est un vrai plaisir et il y a un service …

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité de l'entretien et de l'efficacité de la confirmation du rendez-vous. Ils envoient un sms pour …

      5
    • Je suis très satisfait du rendez-vous et du timing qui sont respectés, et aussi l'envoi d'un sms quand la voiture est réparée. La …

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    • J'apprécie particulièrement le côté professionnel : quand on prend rendez-vous, il est confirmé par sms et on est rappelé par sms …

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    • On a toujours eu des BMW dans la famille. Nous sommes très contents du concessionnaire.

      5
    • Ils font ce que je demande et même un peu plus. J'ai reçu la voiture dans les plus brefs délais.

      5
    • Tout s'est passé sans problème, ils ont écouté mes soucis. Je leur ai signalé deux problèmes à vérifier et ils l'ont fait.

      5
    • Je n'ai rien à reprocher. Tout est parfait.

      5
    • Le service est excellent. La personne du contact est très professionnel et très souriant. Il sait de quoi il parle et il répond …

      5
    • J'ai eu un rendez-vous rapidement. Je l'ai apporté le matin et reçu rapidement un sms pour dire qu elle était prête. Le check de …

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    • Je suis plutôt satisfait du respect des rendez-vous, du délai d'intervention. On envoie un sms la veille pour rappeler le …

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    • Je suis toujours bien reçu à l'accueil. Ce n'est pas facile de prendre contact avec le chef d'atelier. Aujourd'hui je n'ai pas …

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    • I'm satisfied with the dealer about everything. I am fully satisfied with the dealer for servicing.

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    • Je suis satisfait de la rapidité du service. Le dernier entretien était prévu pour 8h du matin. J'étais à pied et ils ont fait le …

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    • L'amabilite du personnel est importante. Pour la réparation de l'air conditionné avec une pièce qui coûtait déjà 400 euros, BMW a …

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    • Tout ce qui est demandé est exécuté. À l'inverse de beaucoup d'autres concessionnaires où systématiquement il y a toujours …

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    • Le véhicule a été pris directement en charge. Je l'ai récupéré dans la demi-heure qui a suivie. C'était simplement pour une …

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    • Le service a été rapide. J'ai téléphoné et j'ai eu un rendez-vous dans la semaine qui suivait pour une réparation. Un véhicule …

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    • Je suis satisfait de la rapidité du rendez-vous et des explications quant à ce qu'il y a avait à faire sur ma voiture. Ils …

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    • Durant l'entretien annuel il y avait des plaquettes à changer mais quand j'ai repris la voiture ils m'ont dit que ce n'était pas …

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    • Les points signalés ont été résolus. Tout ce que j'ai demandé a été fait. Les délais ont été respectés. Le seul petit bémol c'est …

      5
    • Je suis bien servi et bien accueilli à chaque fois que j'y vais.

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    • Ils avaient un problème technique et ils ont fait le nécessaire pour trouver la panne. Depuis que j'ai récupéré la voiture, je …

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    • Je suis satisfait de l'accueil. Ils sont très accueillants. Quand j'ai été chercher le véhicule j'avais l'impression qu'ils …

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    • Ils respectent les horaires et ils sont très commerciaux et professionnels.

      5
    • L'accueil est chaleureux et impeccable. Ils sont professionnels. Mon véhicule m'a été remis dans un état impeccable.

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    • Je suis toujours très bien accueilli et spécialement par un collaborateur en particulier. Ils essaient toujours de me donner un …

      5
    • Je connais le vendeur. J'ai un très bon contact avec lui.

      5
    • Ils sont efficaces et ils ne poussent pas à la consommation. J'ai téléphoné deux fois pour prendre rendez-vous et ce n'était pas …

      5
    • Je suis satisfait du travail. On a confiance en eux.

      5
    • Je suis satisfait de la simplicité, de la précision et de la rapidité.

      5
    • J'ai été prévenue dès que mon véhicule était réparé. La seule chose, c'est qu'il a fallu réinitialiser une clé parce qu'il y …

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    • C'est bien réparé. J'ai eu une voiture de rechange. En terme de délai, tout a été respecté. Le seul point négatif, c'est que ce …

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    • Je suis plutôt satisfait du service.

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    • J'ai un ami qui travaille là-bas: il est vendeur. Il a pris ma voiture et m'a laissé la sienne. Je n'ai pas eu de délai …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité de l'intervention. Ils sont en travaux, mais ont installé des installations …

      5
    • Je suis plutôt satisfait de la rapidité de la prise en charge ainsi que du fait que j'ai signalé un bruit et qu'un technicien est …

      4
    • Quand je téléphone et quand je me rends chez DISCAR, ils répondent vite à mes questions.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité d'exécution et de la rapidité du rendez-vous.

      5
    • J'ai attendu le temps prévu, pas plus. J'ai eu un bon petit café. La réparation était correcte.

      4
    • Je suis très satisfait du rendez-vous. L'horaire a été respecté. Dès que la voiture était prêt, j'ai reçu un sms pour me signaler …

      5
    • Je suis très satisfait du personnel et de la rapidité de l'entretien.

      5
    • On m'a fait l'entretien des 90 000 kilomètres. On a actualisé mon gps. Je rentre de vacances en Italie et tout était parfait.

      5
    • C'est la deuxième fois que j'y vais, je suis content du service en général.

      4
    • L'accueil est correct.

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    • Le service n'est pas mal. Ils rendent la voiture mais il n'y a pas de nettoyage. Et ils laissent la voiture dehors.

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    • Chaque fois je prends rendez-vous dans l'urgence et ils m'intercalent dans le temps. On fait un entretien complet. C'était …

      5
    • Je n'ai pas eu de souci.

      5
    • C'était la première fois que j'y allais, et tout s'est très bien passé. J'ai eu un très bon contact avec la personne que j'ai eue …

      5
    • Il y a un très bon service pour le client. Ils sont souriants.

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    • J'avais un problème avec un amortisseur gonflable. Ils ont su faire marcher la garantie, même si le problème se répétait, et même …

      5
    • Ils ont respecté ce qu'il y avait à respecter. Le résultat a été satisfaisant, mais on ne m'a pas expliqué le pourquoi du comment …

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    • L'accueil est des plus corrects. Le service est très bien. J'ai eu des problèmes au début, car je devais m'adapter à ma nouvelle …

      5
    • Je suis très satisfait du respect des délais, de l'exécution parfaite, des réparations totalement impeccables ainsi que du prix …

      5
    • J'ai été très bien reçu. Tout a été fait dans les temps. La réparation était bien faite: c'était une réparation électronique.

      5
    • Le service est très bon. Les personnes sont aimables et serviables.

      5
    • L'accueil est très bien. Ils expliquent beaucoup de choses et garantissent ce qu'ils font.

      5
    • Je suis très satisfait de la sympathie et du dévouement du personnel, ainsi que de la rapidité de la prise du rendez-vous. Les …

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    • Je ne suis pas entièrement satisfait, vu les circonstances. Il y avait des problèmes avec le filtre à particules qui s'encrassait …

      4
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, de la rapidité pour effectuer la réparation et des très bonnes conditions dans …

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    • Je suis très satisfait de la rapidité, de la sympathie des collaborateurs à l'accueil, ainsi que de la possibilité d'avoir une …

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    • J'ai été bien renseigné à l'accueil pour mon gps. Je m'attendais à quelque chose de dramatique, mais ça l'était moins.

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    • Je vais vous donner un exemple: j'ai téléphoné pour changer mes plaquettes de freins et je n'avais pas de rendez-vous. Ils …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la ponctualité et de la qualité.

      5
    • J'ai été très bien reçu. Ils sont très compétents et très polis. Je n'ai rien à redire. Les personnes à l'accueil sont très …

      5
    • Le service est impeccable. Je n'ai absolument rien à dire de contraire à leur service, jusqu'à présent.

      4
    • Je suis très satisfait du prêt du véhicule dont je n'avais en principe pas droit, sans payer de supplément. C'est un geste …

      5
    • Ils ne font pas de choses sur le véhicule si ce n'est pas nécessaire. S'il y a des frais, ils téléphonent pour demander mon avis.

      5
    • Ils sont rapides et efficaces.

      4
    • Très bien accueilli. Je n'ai pas dû attendre trop longtemps. Je suis très satisfait.

      5
    • Ce qu'ils m'ont promis a été tenu.

      5
    • À chaque fois, ils sont rapides et les travaux sont bien faits.

      5
    • Tout était fait dans les délais qui étaient donnés. Il n'y a pas eu de problème.

      4
    • Cela a été fait dans les délais prévus. Les travaux ont été très bien effectués.

      5
    • Je suis satisfait du fonctionnement, de la qualité du service et des entretiens, par rapport aux concurrents.

      4
    • Quand je suis allé chez eux, la voiture a été réparée rapidement et la facture était claire et nette. Il y a un bon rapport. J'ai …

      5
    • Je pense qu'ils étaient à mon écoute quand j'ai eu besoin d'eux, que ce soit pour un rendez-vous ou pour un feedback. Ils sont à …

      5
    • Je suis très satisfait du respect du délai. Ils nous rappellent quand ils promettent de nous rappeler. Ils respectent les …

      5
    • Il y avait un problème avec les vitres. Ils ont résolu ce problème et m'ont appelé rapidement.

      5
    • Les collaborateurs sont sympathiques ainsi que la prise en charge est rapide et efficace.

      5
    • J'ai déposé la voiture à l'heure convenue. J'ai reçu un sms qu'elle était prête. J'ai dû chercher la voiture fin de journée, on a …

      5
    • Ils m'ont tenue au courant du suivi des différentes réparations. Ils ont essayé de me trouver un véhicule de remplacement. Ils …

      5
    • Je n'ai pas de problème important avec ce concessionnaire. En plus, c'est à 300 mètres de chez moi: c'est la raison principale …

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    • J'avais un pneu crevé. Je suis encore sous garanti. Ils ont fait tout le nécessaire.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme lors à la réception. Tout a été fait selon le timing prévu. La réparation était …

      5
    • Ils ont bien suivi tout ce qu'ils m'avaient dit. La voiture était bien prête à la date dite. Et le véhicule fonctionne …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité. Ils sont aimables.

      5
    • J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement, malgré la période de congé. Le travail a été réalisé plus tôt que prévu. Il y a une …

      5
    • J'ai eu accès au guichet tout de suite. J'ai récupéré ma voiture immédiatement. Je n'ai pas attendu à la livraison et à la …

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    • Ils sont juste à côté de ma maison. Ce sont des gens réactifs, disponibles et sympathiques.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que la rapidité du service.

      5
    • Cela fait 40 ans que je roule en BMW. Je n'ai jamais changé et j'ai toujours été chez DISCAR. Ça a toujours été correct.

      5
    • L'entretien a été fait en temps et en heure. La réception était très bonne et les explications très correctes.

      5
    • Je n'ai rien à redire. Ce fut vite passé.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et de la fiabilité du service: il n'y a aucune perte de temps. J'apprécie aussi …

      5
    • La prise de rendez-vous est personnalisée: on n'est pas un numéro dans la file, on est des clients. Ils étaient ponctuels, aussi …

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    • Tout s'est bien passé.

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    • Je suis arrivée en urgence pour un problème, et on a réussi à réparer rapidement. J'ai eu un rendez-vous la semaine suivante, …

      5
    • C'est une voiture luxembourgeoise et je ne vais jamais chez eux: ma voiture est entretenue au Luxembourg. Je suis passé chez eux …

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité de la prise de rendez-vous et de la certification du travail demandé, qui a été réalisé …

      5
    • L'accueil est très agréable.

      5
    • On a dû aller plusieurs fois pour la même réparation. Celle-ci a pris plus de temps que prévu.

      4
    • La voiture roule et il n'y a plus de problèmes à faible vitesse. Il y avait un problème, c'est tout.

      4
    • J'ai été relativement vite pris en charge, mais je n'ai pas eu de retour. On a été obligé de téléphoner pour savoir où en était …

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    • Je suis contente de l'accueil et du service. Je n'ai rien à dire.

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    • Je suis plutôt satisfait de tout, notamment de la qualité de la voiture et de l'ensemble du service.

      4
    • Je n'ai rien eu de négatif. Tout a été bien fait. Tous les problèmes que j'ai présentés ont été pris en compte. J'ai eu des …

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    • Je suis très satisfait du rappel du rendez-vous par sms, de la mise à disposition d'un véhicule, comme promis, de l'amabilité au …

      5
    • Je suis très satisfait de la précision au niveau du timing de la prise de rendez-vous, de la restitution de la voiture, ainsi que …

      5
    • Il était très à l'écoute du client. J'ai été très bien accueilli.

      5
    • On est venu chercher la voiture au travail et on me l'a ramenée dans les délais.

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    • J'étais un peu retard et pressé pour l'entretien avant d'aller en vacances. Ils m'ont offert un délai qui correspondait à mes …

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    • Ils m'ont écouté au dernier entretien et à la dernière réparation. Je suis plutôt satisfait.

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    • Je n'ai pas eu de problème. Ils ont mis un papier dans le véhicule qui disait ce qui avait été fait, notamment qu'ils avaient …

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    • J'ai eu un rendez-vous très rapidement car j'étais en retard pour une visite de service.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la serviabilité. Leur travail est toujours impeccable. J'apprécie aussi leur …

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    • Ils m'ont accordé un rendez-vous très rapidement. Je suis satisfait de la réparation.

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    • Le service est à la hauteur de la marque. Le personnel est très professionnel. Un collaborateur en particulier offre un service …

      5
    • Ils ont toujours trouvé des solutions. Je suis très satisfait du professionnalisme au niveau de la réception. Ils sont au top.

      5
    • La prise en charge est assez rapide. Ils sont très serviables et ont résolu le problème rapidement.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service.

      5
    • L'intervention était rapide.

      5
    • L'accent a été mis sur une petite incidence qui s'est révélée modeste.

      4
    • Il n'y a pas eu de souci. Ils ont réparé cela dans les temps. Cela était bien fait. Je suis très satisfait.

      5
    • Il n'y a aucun souci. Le service est très rapide. Je suis très satisfait de l'amabilité du personnel.

      5
    • J'ai eu une réponse directe à ce que j'ai demandé. Ils ont même trouvé un problème, que j'ignorais, au niveau de la jante …

      5
    • Je suis très satisfait de la communication, de la prise en charge et de l'accueil. Ils devraient mettre des capsules de chocolat …

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    • Ma voiture est toujours propre, tout est en ordre comme je l'ai laissée. Je n'ai pas de problème. Je suis très satisfait.

      5
    • Quand je me suis présenté pour la voiture, ils l'ont directement prise en charge. Directement, ils ont fait le dossier et l'ont …

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    • Je suis très satisfait de la rapidité, de la fiabilité. J'aime le système par sms quand la voiture est prête.

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    • Ils m'ont rappelé l'entretien. L'accueil était convivial. Ça a été fait dans les délais qui étaient annoncés au départ, donc ils …

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    • Je suis content. Il n'y a pas de problème.

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    • Réception hyper accueillante, quand on pose une question on a une réponse, tout est parfait pour moi. J'ai connu d'autres …

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    • Ils se sont bien occupés de ce que j'avais demandé, ils sont attentifs aux besoins des clients.

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    • Respect du rendez-vous. J'ai eu un véhicule de remplacement tout à fait correcte. La réparation a été effectué très rapidement.

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    • Le travail est efficace et précis, ce qui qui a été dit a été fait. Je suis plutôt satisfait.

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    • J'étais très bien servi. Ils sont serviables. Je n'ai pas de problème. Je suis très satisfait.

      5
    • J'ai été bien accueilli. Je suis très satisfait au niveau de la souplesse des horaires. Le service était bon.

      5
    • Ça été fait dans les régles de l'art. J'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, et ils me l'ont rendue à l'heure prévue. Pour le …

      5
    • La réparation que je leur avais confiée a été faite très rapidement. Je suis très satisfait.

      5
    • J'étais allé faire un petit entretien de vidange. Je suis vraiment ému car mon véhicule a été lavé à l 'intérieur et a …

      5
    • Tout a été parfait. Prise en charge tout de suite. Je suis très satisfait.

      5
    • Je suis très satisfait du service mécanique. Un collaborateur en particulier est très bon mécanicien. Je demande à ce que cela …

      5
    • C'est simple. On n'a pas eu d'explications. L' entretien était complet, amical.

      4
    • J'ai eu un souci de direction: en une heure de temps, j'étais servie.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil. Je n'ai jamais eu de problème avec eux. J'attends que le service soit fait.

      5
    • J'ai une voiture de remplacement à disposition. Quand ils ont fini, ils ont le système sms: ils en envoient dès que la voiture …

      5
    • Je suis très satisfait de leur accueil et du service clientèle. Par exemple, je ne savais pas comment me rendre à mon rendez-vous …

      5
    • Je suis satisfait de la rapidité du service et de la qualité du travail. J'ai amené la voiture le matin, et l'après-midi, la …

      4
    • Je suis très satisfait de la rapidité de l'entretien. L'attente était bien organisée aussi: il y a des fauteuils et à boire.

      5
    • Ils ne m'ont pas tenu informé d'un changement de pièce. Ils l'ont fait d'eux-même. Je pense qu'ils ont bien fait cela.

      4
    • Je suis très satisfait du service, de l'accueil et de la rapidité du service.

      5
    • Je suis très satisfait de leur disponibilité. Ils sont ouverts et répondent à nos questions.

      4
    • Je suis allé avec mon véhicule à l'entretien. J'ai attendu 1h30. C'est juste le prix qui est un peu élevé.

      4
    • Je me suis présenté un peu avant que je parte, pour vérifier le véhicule. Ils m'ont fait la vérification immédiatement. Le …

      5
    • L'accueil est très bien, ainsi que la réparation. Le prix est normal.

      5
    • Je suis très satisfait de la prise en charge de la voiture, de l'accueil, de l'écoute de la part des gens et du service, …

      5
    • Je suis venu à l'improviste parce que j'avais un problème. J'ai été pris en charge directement par l'atelier mécanique. Je n'ai …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, notamment, en arrivant avec le véhicule pour l'entretien: on s'occupe directement de vous, …

      5
    • Tout s'est fait comme prévu. Il n'y a pas eu de retard pour l'entretien. La prise en charge du véhicule s'est faite dans les …

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    • Je suis arrivée un matin sans crier gare, parce que j'avais une alarme sur mon tableau de bord. Ils m'ont prise directement. …

      5
    • Je suis très satisfait du personnel à l'accueil.

      5
    • J'ai eu un petit souci: un problème de "biped". La voiture était immobilisée quelques heures et ils m'ont proposé une voiture de …

      5
    • Je suis très satisfait de l'amabilité des employés.

      5
    • La prise de rendez-vous a été rapide. J'ai eu un véhicule de remplacement. Ils se sont occupés des démarches envers l'assurance.

      5
    • Quand j'ai cherché le véhicule mais aussi lors de la remise de mon véhicule, le service clientèle est très bien. C'est le seul …

      5
    • Il y a un bon accueil. La personne que j'ai rencontrée était sympathique.

      5
    • Le délai a été respecté. Le travail a été bien fait.

      5
    • Pour le moment je ne suis pas content de la réparation. Les portes arrière ne sont pas bien mises. Je vais voir dans 15 jours …

      4
    • Ils ont fait le travail demandé dans le délai. Rien de spécial. C'était pour le changement des plaquettes de frein.

      4
    • Le travail est fait conformément à ce qu'ils annoncent.

      5
    • Le service est rapide. La récupération de la voiture est possible à l'heure convenue.

      4
    • On a fait rapidement et efficacement les réparations, et à un prix raisonnable.

      5
    • J'ai eu un petit problème de carrosserie et un petit souci de rendez-vous.

      4
    • Mon vendeur m'a directement reconnu.

      5
    • Je suis plutôt satisfait du service global, de la manière de recevoir et de la manière d'exécution, ainsi que de l'accueil.

      4
    • La société n'a pas acheté ici et quand même ils m'ont bien accueilli.

      5
    • Je trouve qu'on est très bien reçu et très bien servi. Il y a la possibilité de prendre rendez-vous par internet. Il y a aussi un …

      5
    • On vous prend en charge dès le début. J'aime le respect des horaires. Tout est détaillé en ce qui concerne le travail effectué.

      5
    • On n'attend pas. On nous a laissé passer assez rapidement.

      5
    • Je suis client depuis quelques années et j'ai toujours été content. La voiture est très fiable: c'est parfait.

      5
    • Je suis surpris qu'à seulement 60000 km, on doive remplacer les disques. Les plaquettes, d'accord. Surtout pour une BMW.

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    • L'entretien a pu être intercalé, malgré le fait qu'il n'y avait pas de place disponible. Le petit point négatif est que je devais …

      4
    • Je suis très satisfait de la compréhension et de la rapidité.

      5
    • Je suis très satisfait du fait qu'ils viennent chercher le véhicule ici à la société, et qu'ils me la ramènent. Le travail est …

      5
    • Le point positif, c'est la réactivité du service dépannage. Le point négatif, ce sont les difficultés à trouver la panne.

      4
    • Je suis satisfait, mais c'est très cher.

      4
    • Ils sont accueillants, souriants, aimables et professionnels.

      5
    • Ils sont accueillants. Le service est assez rapide. Il y a une pièce qui a été remplacée mais qui est un peu défectueuse.

      4
    • Ma batterie était défectueuse. Ils m'ont dépanné immédiatement.

      5
    • J'avais pris rendez-vous et j'y suis allé. J'ai reçu un sms la veille pour rappeler le rendez-vous: c'était très bien. Puis, j'y …

      5
    • Je suis très satisfait, surtout pour leur disponibilité et leur professionnalisme.

      5
    • Le service est de qualité. Les personnes à l'accueil sont compétentes et serviables.

      4
    • C'était une toute petite intervention. J'ai attendu sur place et ça a pris extrêmement peu de temps. Je suis très satisfait.

      5
    • J'avais eu une mauvaise expérience avec une réparation carrosserie dans le passé. Mais la dernière fois j'ai été bien accueilli. …

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    • La qualité de service est impeccable. J'ai eu un rappel via sms la veille du rendez-vous. C'est très bien car je suis distrait. …

      5
    • Je suis très satisfait du service rendu, de l'amabilité et de la rapidité.

      5
    • J'ai demandé un rendez-vous de dernière minute car j'avais un problème avec mon ordinateur de bord. Ils étaient très serviables, …

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    • Au niveau commercial, ils sont très serviables. L'entretien a été fait rapidement. Je n'ai pas eu d'attente phénoménale, car cela …

      5
    • Avec la concession d'avant, nous avions automatiquement un véhicule de remplacement, alors que maintenant, ce n'est plus le cas.

      4
    • Le rendez-vous était respecté. J'ai récupéré ma voiture très rapidement. J'ai eu un conseil. Je pensais que je devais changer mes …

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    • Depuis que c'est la nouvelle direction, je me sens plus à l'aise, car j'ai eu une mauvaise expérience. Des cousins qui ont été là …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil du collaborateur. Pour les réparations j'ai jamais eu de souci. Rien à redire pour le service …

      5
    • Suite à ma jante abîmée ils ont monté d'autres jantes sur mon véhicule pour que je ne sois pas immobilisé pendant la réparation. …

      5
    • J'ai été bien reçu. La réparation a été bien faite. Pas de problèmes. On m'a même servi un petit coca en attendant.

      4
    • J'ai eu rapidement rendez-vous. La personne était très serviable en ligne. Quand je suis arrivé, j'ai été bien reçu. Quand je …

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    • J'avais reservé 15 jours à l'avance, on m'a fixé le rendez-vous à 8h30, prise en charge immediate et timming respecte. C'est très …

      5
    • Je suis très satisfait de leur ponctualité au niveau du rendez-vous, par rapport aux heures prestées: c'est ce qu'il avait été …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et le service ainsi que de la sympathie du personnel.

      5
    • Au niveau de la prise de rendez-vous, j'ai eu un rendez-vous rapidement. Ils ont respecté le délai: je leur avais demandé de …

      5
    • L'accueil a été très bien, très agréable, ils étaient très sympathiques. Le service était comme je l'attendais.

      5
    • Je n'ai rien de particulier à dire. J'ai eu le service que j'attendais. C'est tout.

      4
    • Je suis plutôt satisfait du service et du dévouement des personnes. Les explications sont assez claires.

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    • Quand j'ai un problème avec mon véhicule, ils ne trouvent pas de solution et ils me répondent que chez BMW, c'est comme ça.

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    • Ils sont sympathiques et aimables. Ils nous rappellent le rendez-vous. Quand le véhicule est prêt, ils nous préviennent. …

      5
    • Le service était toujours impeccable. Je ne suis pas content de mon véhicule, mais DISCAR est parfait. Ils ont bien fait leur …

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    • Je devais faire resserrer les plaquettes de frein. Je voulais partir sans faire resserrer les freins, mais ils m'ont bien …

      5
    • Le rendez-vous était facile. Le diagnostique était efficace. La réparation était adéquate. Je suis satisfait de l'accueil.

      4
    • Ça a été rapide. On a été bien accueilli. J'avais la possibilité de travailler sur place. J'ai attendu. Il y avait le réseau wifi.

      5
    • Je suis content de la qualité de l'accueil. Il y avait une facture que nous n'avions pas vu passer. Cela nous n'a pas posé de …

      5
    • Je suis très satisfait du service et de la disponibilité du personnel au bureau d'accueil. Ici, j'ai eu l'occasion d'essayer, …

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    • J'avais signalé une perte de pression au niveau des pneus. Par téléphone, lors de la prise de rendez-vous, il m'avait demandé si …

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    • Au niveau des rendez-vous et de l'entretien, c'est impeccable. Je suis très satisfait du temps d'attente.

      5
    • Le personnel est accueillant et le service est rapide.

      5
    • J'ai amené la voiture. Ils ont tout de suite trouvé le problème. J'ai pris un deuxième rendez-vous et ils l'ont réparée. J'étais …

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    • C'était bien organisé et dans les temps. C'était impeccable.

      5
    • Je suis satisfait de la prise en charge et de la réponse à mes questions.

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    • La seule chose négative est le fait que je n'ai pas reçu de sms quand la voiture a été réparée. Autrement il n'y a pas eu de …

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    • Tout a été respecté et je suis satisfait du délai et de la prise en charge. Je l'ai ramenée et je l'ai récupérée au moment …

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    • Je suis très satisfait du service. J'avais un souci avec la voiture et ils ont tout réglé. Ils se sont occupés de tout.

      5
    • Je suis très satisfait de la technicité, de la compétence des gens à la réception, de leur amabilité, de la qualité du travail …

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    • Tout s'est bien passé, le service est bien et les collaborateurs sont sympathiques. Je n'ai eu aucun problème.

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    • On est un client habituel.

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    • Ils ont réparé mon problème sans discuter.

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    • On est toujours bien reçu. Ils sont très accueillants, agréables et renseignent bien sur ce qui a été fait et sur ce qui doit …

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    • Je suis prévenu des rendez-vous par sms. Il y a eu un peu d'attente à l'accueil pour s'occuper de nous lors de la réception du …

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    • Les rendez-vous sont assez rapides et le personnel est très aimable.

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    • L'accueil est excellent. J'ai modifié la date du rendez-vous plusieurs fois et souvent le jour avant, il y a donc une grande …

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    • Je trouve qu'ils sont agréables et travaillent correctement.

      5
    • Je suis satisfait de la qualité de l'accueil et de l'écoute. Ils sont orientés vers les solutions.

      5
    • C'est un accueil très sérieux. Ils sont souriants, polis et d'un très grand professionnalisme.

      5
    • Ils respectent les délais et la demande est complétée avec succès.

      5
    • Je suis satisfait de leur professionnalisme et de la rapidité de leur réaction.

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    • Je suis satisfait de leur capacité d'adaptation parce que j'avais oublié l'heure à laquelle je devais amener mon véhicule. Je …

      5
    • L'accueil est très bon et chaleureux. Je suis satisfait de la réactivité.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité du service ainsi que de la gentillesse de la réception.

      5
    • La prise de rendez-vous est assez rapide. Ils sont disponibles aux souhaits du client.

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    • Ils ont été serviables. Ils ont pris mon véhicule et le prix n'était pas excessif. Ça fait une dizaines d'années que je vais chez …

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    • Je suis très satisfait de la disponibilité et de l'accueil.

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    • Je suis satisfait car il n'y a eu aucun problème, ça s'est bien passé et tout s'est bien déroulé. Ils sont très gentils, très …

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    • J'ai été bien reçu. C'était une prise en charge très rapide du problème. J'ai eu un véhicule de remplacement gratuitement.

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    • Je suis satisfait des garanties qu'ils m'accordent. Je n'ai jamais eu à me plaindre de chez eux. Je suis satisfait. J'ai eu un …

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    • J'étais allé pour un entretien. J'avais demandé une voiture de remplacement. J'avais demandé des choses supplémentaires pour …

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    • Il y a un service clair et précis. On est très bien informé de ce qu'on a fait et ce qu'on va faire. Il n'y a pas de choses …

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